Gorgias vs Kommunicate: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?
Ekip büyüklüğü
Ödeme
| 10 kişi | Gorgias | Kommunicate |
|---|---|---|
| Temel ücretli paket | Bu ödeme şeklinde paket yok | Bu ödeme şeklinde paket yok |
| Şirketin fiyatı | ||
| Aylık maliyet | ||
| Yıllık maliyet | ||
| Kullanıcı başına yıllık | ||
| Taahhüt | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| En az kullanıcı | Yok | Yok |
| Ücretsiz paket | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| Ücretsiz deneme | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.
Gorgias vs Kommunicate: özellikler
Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.
Gorgias
- Çalışana devirGörüşmeleri bağlamıyla birlikte insan temsilcilere devredin.
- Çok kanallı gelen kutusuE-posta, sohbet, SMS, WhatsApp, Instagram ve Facebook tek ekranda.
- Görüşme içi işlemlerDoğrudan görüşmenin içinden iptal edin, indirim uygulayın veya ek satış yapın.
- Yerel Shopify verisiTalepten ayrılmadan herhangi bir sipariş, müşteri veya ürünü açın.
- Hazır entegrasyonlarRecharge, Klaviyo, Yotpo ve daha fazlası kurulumsuz bağlıdır.
- Talep yönlendirmeTalepleri ekibiniz genelinde yönlendirin, atayın ve yönetin.
- Gelir raporlamaDestek ekibinizin ne kadar gelir getirdiğini görün.
- Yapay zeka korkuluklarıYerleşik korkuluklarla tonunuzu, politikalarınızı ve SOP'lerinizi uygulayın.
Kaynak:gorgias.com ·
Kommunicate
- Yapay zekayla talep çözümüRutin müşteri taleplerini otomatik olarak çözer.
- İnsana devirGerektiğinde görüşmeleri tüm bağlamıyla bir kişiye aktarır.
- Çok kanallı dağıtımYerel entegrasyonlar ve SDK'larla web, WhatsApp, uygulamalar ve e-postada devreye alınır.
- Bilgi eğitimiYapay zeka ajanını web sitenizde, yardım belgelerinizde veya SSS'lerinizde eğitir.
- Birden fazla yapay zeka modeliOpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude ve diğer yapay zeka/NLP seçeneklerini destekler.
- Performans analiziYapay zeka çözümlerini, yükseltme nedenlerini ve bilgi boşluklarını izler.
Kaynak:kommunicate.io ·
Gorgias ve Kommunicate fiyatları: sık sorulan sorular
Gorgias ve Kommunicate fiyatları ne kadar?
Gorgias için başlangıç fiyatı $10 / ay (Starter paketi), Kommunicate için $34 aylık, yıllık ödemede (Starter (annual) paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.
Gorgias ve Kommunicate: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?
5 kullanıcı için Gorgias daha uygun: Starter paketi ile yılda $120. Kommunicate tarafında Starter (annual) paketi ile yılda $408. Fark yılda $288, vergiler hariç.
Gorgias ve Kommunicate: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?
10 kullanıcı için Gorgias daha uygun: Starter paketi ile yılda $120. Kommunicate tarafında Starter (annual) paketi ile yılda $408. Fark yılda $288, vergiler hariç.
Gorgias ve Kommunicate: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?
25 kullanıcı için Gorgias daha uygun: Starter paketi ile yılda $120. Kommunicate tarafında Starter (annual) paketi ile yılda $408. Fark yılda $288, vergiler hariç.