Gorgias vs Helpjuice: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?

Ekip büyüklüğü

Ödeme

10 kişiGorgiasHelpjuice
Temel ücretli paketBu ödeme şeklinde paket yokBu ödeme şeklinde paket yok
Şirketin fiyatı
Aylık maliyet
Yıllık maliyet
Kullanıcı başına yıllık
TaahhütBelirtilmemişBelirtilmemiş
En az kullanıcıYokYok
Ücretsiz paketBelirtilmemişBelirtilmemiş
Ücretsiz denemeBelirtilmemişBelirtilmemiş

Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.

Gorgias vs Helpjuice: özellikler

Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.

Gorgias

  • Çalışana devirGörüşmeleri bağlamıyla birlikte insan temsilcilere devredin.
  • Çok kanallı gelen kutusuE-posta, sohbet, SMS, WhatsApp, Instagram ve Facebook tek ekranda.
  • Görüşme içi işlemlerDoğrudan görüşmenin içinden iptal edin, indirim uygulayın veya ek satış yapın.
  • Yerel Shopify verisiTalepten ayrılmadan herhangi bir sipariş, müşteri veya ürünü açın.
  • Hazır entegrasyonlarRecharge, Klaviyo, Yotpo ve daha fazlası kurulumsuz bağlıdır.
  • Talep yönlendirmeTalepleri ekibiniz genelinde yönlendirin, atayın ve yönetin.
  • Gelir raporlamaDestek ekibinizin ne kadar gelir getirdiğini görün.
  • Yapay zeka korkuluklarıYerleşik korkuluklarla tonunuzu, politikalarınızı ve SOP'lerinizi uygulayın.

Kaynak:gorgias.com ·

Helpjuice

  • Yapay zekayla makale oluşturmaYapay zekadan isteyerek bilgi bankası makaleleri oluşturun veya güncelleyin.
  • Yazım hatasına toleranslı aramaDikkatsiz yazsanız bile arama, kastettiğiniz sonucu getirir.
  • Sürüm geçmişli zengin düzenleyiciZengin biçimlendirme, dahili bloklar ve sürüm geçmişi olan düzenleyici.
  • Çoklu dil desteğiGüncellemeleri birçok dile çevirin ve senkronize edin.
  • İçerik analiziHangi içeriğin işe yaradığını, eksik olduğunu veya hiç kullanılmadığını gösterir.
  • Güvenlik ve SSOVerileri erişim denetimi, SSO, şifreleme, güvenlik duvarları ve yedeklerle korur.
  • İçerik kısıtlamaİçeriği kullanıcıya veya gruba göre kısıtlayın ya da herkese açık yapın.
  • Knowledge Base PlannerBilgi bankası konularını kanban panosunda beyin fırtınasıyla belirleyin.

Kaynak:helpjuice.com ·

Gorgias ve Helpjuice fiyatları: sık sorulan sorular

  1. Gorgias ve Helpjuice fiyatları ne kadar?

    Gorgias için başlangıç fiyatı $10 / ay (Starter paketi), Helpjuice için $249 aylık (Knowledge Base paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.

  2. Gorgias ve Helpjuice: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    5 kullanıcı için Gorgias daha uygun: Starter paketi ile yılda $120. Helpjuice tarafında Knowledge Base paketi ile yılda $2.988. Fark yılda $2.868, vergiler hariç.

  3. Gorgias ve Helpjuice: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    10 kullanıcı için Gorgias daha uygun: Starter paketi ile yılda $120. Helpjuice tarafında Knowledge Base paketi ile yılda $2.988. Fark yılda $2.868, vergiler hariç.

  4. Gorgias ve Helpjuice: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    25 kullanıcı için Gorgias daha uygun: Starter paketi ile yılda $120. Helpjuice tarafında Knowledge Base paketi ile yılda $2.988. Fark yılda $2.868, vergiler hariç.