Gorgias vs HappyFox: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?
Ekip büyüklüğü
Ödeme
| 10 kişi | Gorgias | HappyFox |
|---|---|---|
| Temel ücretli paket | Bu ödeme şeklinde paket yok | Bu ödeme şeklinde paket yok |
| Şirketin fiyatı | ||
| Aylık maliyet | ||
| Yıllık maliyet | ||
| Kullanıcı başına yıllık | ||
| Taahhüt | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| En az kullanıcı | Yok | Yok |
| Ücretsiz paket | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| Ücretsiz deneme | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.
Gorgias vs HappyFox: özellikler
Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.
Gorgias
- Çalışana devirGörüşmeleri bağlamıyla birlikte insan temsilcilere devredin.
- Çok kanallı gelen kutusuE-posta, sohbet, SMS, WhatsApp, Instagram ve Facebook tek ekranda.
- Görüşme içi işlemlerDoğrudan görüşmenin içinden iptal edin, indirim uygulayın veya ek satış yapın.
- Yerel Shopify verisiTalepten ayrılmadan herhangi bir sipariş, müşteri veya ürünü açın.
- Hazır entegrasyonlarRecharge, Klaviyo, Yotpo ve daha fazlası kurulumsuz bağlıdır.
- Talep yönlendirmeTalepleri ekibiniz genelinde yönlendirin, atayın ve yönetin.
- Gelir raporlamaDestek ekibinizin ne kadar gelir getirdiğini görün.
- Yapay zeka korkuluklarıYerleşik korkuluklarla tonunuzu, politikalarınızı ve SOP'lerinizi uygulayın.
Kaynak:gorgias.com ·
HappyFox
- Çok kanallı kuyrukE-posta, telefon ve sosyal medya taleplerini tek kuyrukta toplar.
- Talep düzenlemeTalepleri durum, öncelik, kategori ve atanan kişiye göre düzenler.
- Self servis yardım merkeziMüşterilere sık sorulan sorular için aranabilir bir yardım merkezi sunar.
- Smart Rules otomasyonuSmart Rules talepleri yönlendirir ve rutin işlemleri otomatikleştirir.
- RaporlamaTalep etkinliğini ve temsilci performansını tek ekranda izler.
- Özel alanlarEkibinizin ihtiyaç duyduğu ayrıntıları özel alanlarla toplar.
- Denetim günlükleriKimin neyi değiştirdiğini denetim günlükleriyle izler.
- İki faktörlü kimlik doğrulamaTemsilci erişimini iki faktörlü kimlik doğrulama ve güvenlik politikalarıyla denetler.
Kaynak:happyfox.com ·
Gorgias ve HappyFox fiyatları: sık sorulan sorular
Gorgias ve HappyFox fiyatları ne kadar?
Gorgias için başlangıç fiyatı $10 / ay (Starter paketi), HappyFox için $0,33 per resolution (Chatbot paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.
Gorgias ve HappyFox: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?
5 kullanıcı için HappyFox daha uygun: Assist AI paketi ile yılda $60. Gorgias tarafında Starter paketi ile yılda $120. Fark yılda $60, vergiler hariç.
Gorgias ve HappyFox: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?
10 kullanıcı için ikisi de aynı tutuyor: en uygun ücretli paketlerde yılda $120.
Gorgias ve HappyFox: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?
25 kullanıcı için Gorgias daha uygun: Starter paketi ile yılda $120. HappyFox tarafında Assist AI paketi ile yılda $300. Fark yılda $180, vergiler hariç.