Gist vs Hiver: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?
Ekip büyüklüğü
Ödeme
| 10 kişi | Gist | Hiver |
|---|---|---|
| Temel ücretli paket | Bu ödeme şeklinde paket yok | Bu ödeme şeklinde paket yok |
| Şirketin fiyatı | ||
| Aylık maliyet | ||
| Yıllık maliyet | ||
| Kullanıcı başına yıllık | ||
| Taahhüt | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| En az kullanıcı | Yok | Yok |
| Ücretsiz paket | Var | Belirtilmemiş |
| Ücretsiz deneme | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.
Gist vs Hiver: özellikler
Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.
Gist
- Geçmişli canlı sohbetSohbet geçmişi kaydedilir, böylece müşteriler herhangi bir cihazda geri dönebilir.
- Sohbet botlarıKonuşmaları ayıklayan veya potansiyel müşteri kazanan bir bot tasarlayın.
- Bilgi bankasıMüşterilerin yanıtları ve ipuçlarını bulabileceği tek merkezi yer.
- Form oluşturucuGörsel oluşturucuyla mobil uyumlu formlar oluşturun.
- Davranış tabanlı e-posta kampanyalarıİçeriği kişiselleştirin ve davranışa göre kampanya serileri oluşturun.
- SMS ve e-posta takipleriForm gönderimlerinden sonra otomatik SMS ve e-posta takipleri gönderin.
- Satış hattıSatış ekibiniz için bir satış hattı oluşturun ve yönetin.
- Takvim senkronizasyonuToplantı zamanlama Google Calendar ve Office 365 Calendar ile senkronize olur.
Kaynak:getgist.com ·
Hiver
- Çok kanallı gelen kutusuE-posta, sohbet, Slack, sesli ve SMS desteğini tek yerden yönetir.
- AI SkillsDestek prosedürlerini yapay zekanın izleyebileceği Skills'e dönüştürür.
- Yayın öncesi yapay zeka testiYapay zekayı yayına girmeden önce gerçek müşteri senaryolarında test edin.
- Kendini onaran bilgi bankasıYapay zeka, yardım merkezinizdeki boşlukları bulmak için çözülen talepleri inceler.
- Jira ve Slack iş birliğiEkip arkadaşlarını dahil edin, talepleri Jira'ya bağlayın ve Slack konularında tartışın.
- Otomatik yönlendirme ve ön değerlendirmeYönlendirme, ön değerlendirme ve güncellemeleri otomatikleştirmek için her sistemden gelen bağlamı kullanır.
- Tekrarlayan sorun içgörüleriHangi sorunların tekrar ettiğini ve nedenini gösterir.
Kaynak:hiverhq.com ·
Gist ve Hiver fiyatları: sık sorulan sorular
Gist ve Hiver fiyatları ne kadar?
Gist için başlangıç fiyatı $29 aylık (Professional (Support) paketi), Hiver için $25 /user/ ay (Growth paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.
Gist ve Hiver: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?
5 kullanıcı için Gist daha uygun: Professional (Support) paketi ile yılda $348. Hiver tarafında Growth paketi ile yılda $1.500. Fark yılda $1.152, vergiler hariç.
Gist ve Hiver: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?
10 kullanıcı için Gist daha uygun: Professional (Support) paketi ile yılda $348. Hiver tarafında Growth paketi ile yılda $3.000. Fark yılda $2.652, vergiler hariç.
Gist ve Hiver: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?
25 kullanıcı için Gist daha uygun: Professional (Support) paketi ile yılda $348. Hiver tarafında Growth paketi ile yılda $7.500. Fark yılda $7.152, vergiler hariç.
Gist ve Hiver ücretsiz paket sunuyor mu?
Gist ücretsiz paket sunuyor; resmi fiyat sayfasında Hiver için ücretsiz paket yer almıyor.