Gist vs Help Scout: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?

Ekip büyüklüğü

Ödeme

10 kişiGistHelp Scout
Temel ücretli paketBu ödeme şeklinde paket yokBu ödeme şeklinde paket yok
Şirketin fiyatı
Aylık maliyet
Yıllık maliyet
Kullanıcı başına yıllık
TaahhütBelirtilmemişBelirtilmemiş
En az kullanıcıYokYok
Ücretsiz paketVarVar
Ücretsiz denemeBelirtilmemişBelirtilmemiş

Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.

Gist vs Help Scout: özellikler

Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.

Gist

  • Geçmişli canlı sohbetSohbet geçmişi kaydedilir, böylece müşteriler herhangi bir cihazda geri dönebilir.
  • Sohbet botlarıKonuşmaları ayıklayan veya potansiyel müşteri kazanan bir bot tasarlayın.
  • Bilgi bankasıMüşterilerin yanıtları ve ipuçlarını bulabileceği tek merkezi yer.
  • Form oluşturucuGörsel oluşturucuyla mobil uyumlu formlar oluşturun.
  • Davranış tabanlı e-posta kampanyalarıİçeriği kişiselleştirin ve davranışa göre kampanya serileri oluşturun.
  • SMS ve e-posta takipleriForm gönderimlerinden sonra otomatik SMS ve e-posta takipleri gönderin.
  • Satış hattıSatış ekibiniz için bir satış hattı oluşturun ve yönetin.
  • Takvim senkronizasyonuToplantı zamanlama Google Calendar ve Office 365 Calendar ile senkronize olur.

Kaynak:getgist.com ·

Help Scout

  • Birleşik gelen kutusuE-posta, SMS, sosyal medya, sohbet ve sesli görüşme tek yerde.
  • Scout AI ajanıDoğru yanıtlar ve sorunsuz yükseltmeler sunan yapay zeka ajanı.
  • Yapay zeka taslaklarıEski yanıtları aramak yerine yanıt taslakları oluşturun.
  • Signal içgörüleriGörüşmelerinizin ardındaki yeni ortaya çıkan sorunları fark edin.
  • HIPAA ve SOC 2HIPAA ve SOC 2 Type II uyumlu.

Kaynak:helpscout.com ·

Gist ve Help Scout fiyatları: sık sorulan sorular

  1. Gist ve Help Scout fiyatları ne kadar?

    Gist için başlangıç fiyatı $29 aylık (Professional (Support) paketi), Help Scout için $0,75 /resolution (AI Answers paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.

  2. Gist ve Help Scout ücretsiz paket sunuyor mu?

    Evet, ikisinde de ücretsiz paket var.