Re:amaze vs Zendesk จ่ายจริงเท่าไหร่
ขนาดทีม
รอบการจ่าย
| 10 คน | Re:amaze | Zendesk |
|---|---|---|
| แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้น | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ |
| ราคาทางการ | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อปี | ||
| ต่อผู้ใช้ต่อปี | ||
| สัญญา | ไม่มีข้อมูล | ไม่มีข้อมูล |
| ผู้ใช้ขั้นต่ำ | ไม่มี | ไม่มี |
| แพ็กเกจฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
| ทดลองใช้ฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม
Re:amaze vs Zendesk: ฟีเจอร์
ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี
Re:amaze
- ระบบอัตโนมัติของ Helpdeskทำงานทั่วไปให้อัตโนมัติด้วยแมโครเวิร์กโฟลว์และ AI
- AI AgentAI Agent ที่ช่วยลูกค้าตลอดเวลา
- ข้อความ Cuesส่งข้อความที่สร้างโดย AI แบบอัตโนมัติและเจาะกลุ่มถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
- แดชบอร์ดสดติดตามการเรียกดู ข้อมูลการช็อปปิ้ง และตำแหน่งของผู้เยี่ยมชม และส่งข้อความถึงพวกเขาโดยตรง
- ฐานความรู้ AIบทความในฐานความรู้ใช้ฝึก AI Agent และแชตบอตของคุณ
- การเรียกดูร่วมแบบ Peekเรียกดูร่วมกันเพื่อเห็นอุปสรรคของลูกค้าแบบเรียลไทม์
- เวลาทำการและกะงานตั้งเวลาทำการ วันหยุดพักร้อน และกะของพนักงานแต่ละคน
แหล่งที่มา:reamaze.com ·
Zendesk
- AI agentแก้ไขคำขอตั้งแต่ต้นจนจบโดยไม่ต้องใช้คน
- ตั้งค่าอย่างรวดเร็วเชื่อมต่อความรู้ของคุณแล้วเปิดใช้งานได้ในไม่กี่คลิก
- การให้คะแนน QAคะแนนคุณภาพสำหรับทุกการสนทนาของ AI
- ตั๋วพุ่งสูงตลอด 24/7AI agent รองรับตั๋วที่พุ่งสูงได้ตลอดเวลา
- Voice AIจัดการการยืนยันตัวตนและการแก้ไขตามปกติทางโทรศัพท์
แหล่งที่มา:zendesk.com ·
คำถามเรื่องราคา Re:amaze และ Zendesk
Re:amaze กับ Zendesk ราคาเท่าไหร่
แพ็กเกจเสียเงินของ Re:amaze เริ่มต้นที่ US$29 per Team Member ต่อเดือน (แพ็กเกจ Basic) ส่วน Zendesk เริ่มต้นที่ US$19 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Support Team) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ
ถ้าใช้ 5 คน Re:amaze กับ Zendesk ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 5 คน Re:amaze ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$348 ต่อปี ส่วน Zendesk แพ็กเกจ Support Team อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ต่างกัน US$792 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 10 คน Re:amaze กับ Zendesk ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 10 คน Re:amaze ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$348 ต่อปี ส่วน Zendesk แพ็กเกจ Support Team อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ต่างกัน US$1,932 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 25 คน Re:amaze กับ Zendesk ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 25 คน Re:amaze ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$348 ต่อปี ส่วน Zendesk แพ็กเกจ Support Team อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ต่างกัน US$5,352 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี