SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Kommunicate vs Zendesk จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนKommunicateZendesk
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Kommunicateแพ็กเกจทั้งหมดของ Zendesk

Kommunicate vs Zendesk: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Kommunicate

  • แก้คำขอด้วย AIแก้คำขอทั่วไปของลูกค้าโดยอัตโนมัติ
  • ส่งต่อให้คนโอนการสนทนาให้บุคคลพร้อมบริบทครบถ้วนเมื่อจำเป็น
  • ติดตั้งหลายช่องทางติดตั้งบนเว็บ WhatsApp แอป และอีเมล ด้วยการเชื่อมต่อแบบเนทีฟและ SDK
  • ฝึกความรู้ฝึกเอเจนต์ AI จากเว็บไซต์ เอกสารช่วยเหลือ หรือคำถามที่พบบ่อยของคุณ
  • โมเดล AI หลายแบบรองรับ OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude และตัวเลือก AI/NLP อื่น ๆ
  • การวิเคราะห์ประสิทธิภาพติดตามการแก้ไขด้วย AI เหตุผลของการส่งต่อ และช่องว่างด้านความรู้

แหล่งที่มา:kommunicate.io ·

Zendesk

  • AI agentแก้ไขคำขอตั้งแต่ต้นจนจบโดยไม่ต้องใช้คน
  • ตั้งค่าอย่างรวดเร็วเชื่อมต่อความรู้ของคุณแล้วเปิดใช้งานได้ในไม่กี่คลิก
  • การให้คะแนน QAคะแนนคุณภาพสำหรับทุกการสนทนาของ AI
  • ตั๋วพุ่งสูงตลอด 24/7AI agent รองรับตั๋วที่พุ่งสูงได้ตลอดเวลา
  • Voice AIจัดการการยืนยันตัวตนและการแก้ไขตามปกติทางโทรศัพท์

แหล่งที่มา:zendesk.com ·

คำถามเรื่องราคา Kommunicate และ Zendesk

  1. Kommunicate กับ Zendesk ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Kommunicate เริ่มต้นที่ US$34 ต่อเดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Starter (annual)) ส่วน Zendesk เริ่มต้นที่ US$19 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Support Team) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Kommunicate กับ Zendesk ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Kommunicate ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter (annual) อยู่ที่ US$408 ต่อปี ส่วน Zendesk แพ็กเกจ Support Team อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ต่างกัน US$732 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Kommunicate กับ Zendesk ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Kommunicate ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter (annual) อยู่ที่ US$408 ต่อปี ส่วน Zendesk แพ็กเกจ Support Team อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ต่างกัน US$1,872 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Kommunicate กับ Zendesk ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Kommunicate ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter (annual) อยู่ที่ US$408 ต่อปี ส่วน Zendesk แพ็กเกจ Support Team อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ต่างกัน US$5,292 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี