SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

JivoChat vs Zendesk จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนJivoChatZendesk
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีมีไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ JivoChatแพ็กเกจทั้งหมดของ Zendesk

JivoChat vs Zendesk: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

JivoChat

  • การเชื่อมต่อ Instagramตอบ DM รีแอคชัน และการกล่าวถึงบน Instagram ควบคู่กับแอปแชทอื่น ๆ
  • การเชื่อมต่อ Facebookจัดการการสนทนาบน Facebook ในกล่องข้อความเดียวกัน
  • จัดการอีเมลจัดการอีเมลลูกค้าภายใน Jivo
  • Apple Business Chatให้การช่วยเหลือผ่าน Apple Business Chat
  • แอปเดสก์ท็อปแอปเดสก์ท็อปแก้คำพิมพ์ผิด แนะนำวลีที่บันทึกไว้ และแสดงข้อมูลผู้เยี่ยมชม
  • ผู้ช่วยเขียนด้วย AIเทคโนโลยี OpenAI ในตัวช่วยเจ้าหน้าที่เขียนคำตอบ
  • โทรศัพท์เชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์ จัดการสาย และตรวจสอบคุณภาพการโทร
  • จัดเก็บข้อมูลลูกค้าเก็บข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไว้ใน JivoChat แทนที่จะอยู่บนโทรศัพท์ของพนักงาน

แหล่งที่มา:jivochat.com ·

Zendesk

  • AI agentแก้ไขคำขอตั้งแต่ต้นจนจบโดยไม่ต้องใช้คน
  • ตั้งค่าอย่างรวดเร็วเชื่อมต่อความรู้ของคุณแล้วเปิดใช้งานได้ในไม่กี่คลิก
  • การให้คะแนน QAคะแนนคุณภาพสำหรับทุกการสนทนาของ AI
  • ตั๋วพุ่งสูงตลอด 24/7AI agent รองรับตั๋วที่พุ่งสูงได้ตลอดเวลา
  • Voice AIจัดการการยืนยันตัวตนและการแก้ไขตามปกติทางโทรศัพท์

แหล่งที่มา:zendesk.com ·

คำถามเรื่องราคา JivoChat และ Zendesk

  1. JivoChat กับ Zendesk ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ JivoChat เริ่มต้นที่ US$28 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Basic) ส่วน Zendesk เริ่มต้นที่ US$19 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Support Team) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน JivoChat กับ Zendesk ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Zendesk ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Support Team อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ส่วน JivoChat แพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$1,680 ต่อปี ต่างกัน US$540 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน JivoChat กับ Zendesk ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Zendesk ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Support Team อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ส่วน JivoChat แพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$3,360 ต่อปี ต่างกัน US$1,080 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน JivoChat กับ Zendesk ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Zendesk ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Support Team อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ส่วน JivoChat แพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$8,400 ต่อปี ต่างกัน US$2,700 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. JivoChat กับ Zendesk มีแพ็กเกจฟรีไหม

    JivoChat มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Zendesk ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ