SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Intercom vs LiveChat จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนIntercomLiveChat
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Intercomแพ็กเกจทั้งหมดของ LiveChat

Intercom vs LiveChat: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Intercom

  • การจำลองการสนทนาด้วย AIทดสอบการสนทนากับลูกค้าที่จำลองทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ
  • Fin AI Agent หลายช่องทางติดตั้ง Fin บนโทรศัพท์ อีเมล แชท Slack และอื่น ๆ
  • CopilotCopilot ทำงานเชิงรุกและเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่ทีมของคุณใช้
  • ระบบทิคเก็ตระบบทิคเก็ตเดียวสำหรับปัญหาของลูกค้า การทำงานร่วมกันหลังบ้าน และทิคเก็ตติดตาม
  • ข้อความขาออกต้อนรับ ให้ความรู้ และแจ้งลูกค้าด้วยข้อความอัตโนมัติตามบริบท
  • ส่งต่อให้คนFin ถามเพื่อนร่วมทีมเมื่อต้องการการอนุมัติหรือข้อมูล
  • Knowledge Hubรวมศูนย์ข้อมูลที่ขับเคลื่อน Fin การซัพพอร์ตโดยคน และการบริการตนเอง
  • API และแอ็กชัน MCPFin ดึงข้อมูลลูกค้าและดำเนินการผ่าน API หรือ MCP

แหล่งที่มา:intercom.com ·

LiveChat

  • ติดตามผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์เฝ้าดูกิจกรรมของผู้เยี่ยมชมและหน้าที่พวกเขาดูแบบเรียลไทม์
  • AI เปิดแชทเชิงรุกAI เปิดแชทด้วยข้อความที่ตรงกับสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมกำลังดู
  • แนะนำสินค้าด้วย AIAI ตอบคำถาม แนะนำสินค้า และเก็บรายละเอียดสำหรับการขาย
  • ดูตัวอย่างตะกร้าและคำสั่งซื้อดูตัวอย่างสินค้าในตะกร้า คำสั่งซื้อล่าสุด และสถานะการชำระเงินในแชท
  • ระบบอัตโนมัติสถานะคำสั่งซื้อเชื่อมต่อ Shopify, WooCommerce หรือระบบอื่นเพื่อให้ AI ตอบคำถามสถานะคำสั่งซื้อ
  • รายงานเปรียบเทียบ AI กับคนเปรียบเทียบรายได้ คำสั่งซื้อ และคอนเวอร์ชันที่ระบุที่มาระหว่าง AI กับเจ้าหน้าที่
  • คัดกรองลีดเก็บความต้องการและรายละเอียดติดต่อของผู้เยี่ยมชมด้วยคำถามคัดกรองของคุณ

แหล่งที่มา:livechat.com ·

คำถามเรื่องราคา Intercom และ LiveChat

  1. Intercom กับ LiveChat ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Intercom เริ่มต้นที่ US$29 ต่อผู้ใช้ / เดือน (แพ็กเกจ Essential) ส่วน LiveChat เริ่มต้นที่ US$19 / เดือน per person (แพ็กเกจ Starter) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Intercom กับ LiveChat ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน LiveChat ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ส่วน Intercom แพ็กเกจ Essential อยู่ที่ US$1,740 ต่อปี ต่างกัน US$600 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Intercom กับ LiveChat ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน LiveChat ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ส่วน Intercom แพ็กเกจ Essential อยู่ที่ US$3,480 ต่อปี ต่างกัน US$1,200 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Intercom กับ LiveChat ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน LiveChat ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ส่วน Intercom แพ็กเกจ Essential อยู่ที่ US$8,700 ต่อปี ต่างกัน US$3,000 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี