HubSpot Service Hub vs Richpanel จ่ายจริงเท่าไหร่
ขนาดทีม
รอบการจ่าย
| 10 คน | HubSpot Service Hub | Richpanel |
|---|---|---|
| แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้น | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ |
| ราคาทางการ | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อปี | ||
| ต่อผู้ใช้ต่อปี | ||
| สัญญา | ไม่มีข้อมูล | ไม่มีข้อมูล |
| ผู้ใช้ขั้นต่ำ | ไม่มี | ไม่มี |
| แพ็กเกจฟรี | มี | ไม่ได้ระบุ |
| ทดลองใช้ฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม
HubSpot Service Hub vs Richpanel: ฟีเจอร์
ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี
HubSpot Service Hub
- การกำหนดเส้นทางทิคเก็ตจัดการทิคเก็ตด้วยการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะและมุมมองกำหนดเอง
- SLA และการวิเคราะห์ติดตามประสิทธิภาพด้วย SLA และการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
- ลำดับการโทร IVRสร้างลำดับการโทรด้วยเมนูโทรศัพท์ตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบ
- ฐานความรู้เปิดให้ลูกค้าช่วยเหลือตนเองและลดทิคเก็ตที่เข้ามา
- พอร์ทัลลูกค้าลูกค้าได้รับความช่วยเหลือผ่านพอร์ทัลลูกค้าที่ปลอดภัย
- เอเจนต์ลูกค้า AIแก้ไขคำถามทางอีเมลและแชทสดด้วยระบบอัตโนมัติ AI ที่ปรับแต่งได้
- คะแนนสุขภาพลูกค้าสร้างคะแนนสุขภาพลูกค้าและช่วยให้ทีมจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรม
- แบบสำรวจ NPS และ CSATแบบสำรวจ NPS CSAT และฟีดแบ็กลูกค้าที่ปรับแต่งได้
แหล่งที่มา:hubspot.com/products/service ·
Richpanel
- ซัพพอร์ตหลายช่องทางจัดการอีเมล แชต SMS WhatsApp Instagram Facebook และ TikTok
- รับสายโทรศัพท์AI ยังรับสายโทรศัพท์ได้ด้วย
- ทิกเก็ตหลายขั้นตอนสร้างมาสำหรับทิกเก็ตที่ครอบคลุมหลายเครื่องมือและหลายขั้นตอน
- ควบคุมสิทธิ์เครื่องมือเลือกได้ว่า AI ใช้เครื่องมือใดบ้าง
- โหมด Copilot และอัตโนมัติเริ่มในโหมด Copilot แล้วสลับเป็นอัตโนมัติเมื่อพร้อม
- กล่องข้อความหลายแบรนด์แต่ละแบรนด์มีน้ำเสียง AI และนโยบายของตัวเองในกล่องข้อความเดียว
- การย้ายระบบและการเชื่อมต่อทีมงานย้ายข้อมูลและเวิร์กโฟลว์ให้ และสร้างการเชื่อมต่อของคุณ
แหล่งที่มา:richpanel.com ·
คำถามเรื่องราคา HubSpot Service Hub และ Richpanel
HubSpot Service Hub กับ Richpanel ราคาเท่าไหร่
แพ็กเกจเสียเงินของ HubSpot Service Hub เริ่มต้นที่ US$90 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Professional (annual)) ส่วน Richpanel เริ่มต้นที่ US$99 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Helpdesk (annual)) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ
ถ้าใช้ 5 คน HubSpot Service Hub กับ Richpanel ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 5 คน HubSpot Service Hub ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Professional (annual) อยู่ที่ US$5,400 ต่อปี ส่วน Richpanel แพ็กเกจ Helpdesk (annual) อยู่ที่ US$5,940 ต่อปี ต่างกัน US$540 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 10 คน HubSpot Service Hub กับ Richpanel ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 10 คน HubSpot Service Hub ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Professional (annual) อยู่ที่ US$10,800 ต่อปี ส่วน Richpanel แพ็กเกจ Helpdesk (annual) อยู่ที่ US$11,880 ต่อปี ต่างกัน US$1,080 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 25 คน HubSpot Service Hub กับ Richpanel ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 25 คน HubSpot Service Hub ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Professional (annual) อยู่ที่ US$27,000 ต่อปี ส่วน Richpanel แพ็กเกจ Helpdesk (annual) อยู่ที่ US$29,700 ต่อปี ต่างกัน US$2,700 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
HubSpot Service Hub กับ Richpanel มีแพ็กเกจฟรีไหม
HubSpot Service Hub มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Richpanel ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ