HubSpot Service Hub vs Richpanel จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนHubSpot Service HubRichpanel
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีมีไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

HubSpot Service Hub vs Richpanel: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

HubSpot Service Hub

  • การกำหนดเส้นทางทิคเก็ตจัดการทิคเก็ตด้วยการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะและมุมมองกำหนดเอง
  • SLA และการวิเคราะห์ติดตามประสิทธิภาพด้วย SLA และการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
  • ลำดับการโทร IVRสร้างลำดับการโทรด้วยเมนูโทรศัพท์ตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบ
  • ฐานความรู้เปิดให้ลูกค้าช่วยเหลือตนเองและลดทิคเก็ตที่เข้ามา
  • พอร์ทัลลูกค้าลูกค้าได้รับความช่วยเหลือผ่านพอร์ทัลลูกค้าที่ปลอดภัย
  • เอเจนต์ลูกค้า AIแก้ไขคำถามทางอีเมลและแชทสดด้วยระบบอัตโนมัติ AI ที่ปรับแต่งได้
  • คะแนนสุขภาพลูกค้าสร้างคะแนนสุขภาพลูกค้าและช่วยให้ทีมจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรม
  • แบบสำรวจ NPS และ CSATแบบสำรวจ NPS CSAT และฟีดแบ็กลูกค้าที่ปรับแต่งได้

แหล่งที่มา:hubspot.com/products/service ·

Richpanel

  • ซัพพอร์ตหลายช่องทางจัดการอีเมล แชต SMS WhatsApp Instagram Facebook และ TikTok
  • รับสายโทรศัพท์AI ยังรับสายโทรศัพท์ได้ด้วย
  • ทิกเก็ตหลายขั้นตอนสร้างมาสำหรับทิกเก็ตที่ครอบคลุมหลายเครื่องมือและหลายขั้นตอน
  • ควบคุมสิทธิ์เครื่องมือเลือกได้ว่า AI ใช้เครื่องมือใดบ้าง
  • โหมด Copilot และอัตโนมัติเริ่มในโหมด Copilot แล้วสลับเป็นอัตโนมัติเมื่อพร้อม
  • กล่องข้อความหลายแบรนด์แต่ละแบรนด์มีน้ำเสียง AI และนโยบายของตัวเองในกล่องข้อความเดียว
  • การย้ายระบบและการเชื่อมต่อทีมงานย้ายข้อมูลและเวิร์กโฟลว์ให้ และสร้างการเชื่อมต่อของคุณ

แหล่งที่มา:richpanel.com ·

คำถามเรื่องราคา HubSpot Service Hub และ Richpanel

  1. HubSpot Service Hub กับ Richpanel ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ HubSpot Service Hub เริ่มต้นที่ US$90 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Professional (annual)) ส่วน Richpanel เริ่มต้นที่ US$99 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Helpdesk (annual)) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน HubSpot Service Hub กับ Richpanel ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน HubSpot Service Hub ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Professional (annual) อยู่ที่ US$5,400 ต่อปี ส่วน Richpanel แพ็กเกจ Helpdesk (annual) อยู่ที่ US$5,940 ต่อปี ต่างกัน US$540 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน HubSpot Service Hub กับ Richpanel ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน HubSpot Service Hub ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Professional (annual) อยู่ที่ US$10,800 ต่อปี ส่วน Richpanel แพ็กเกจ Helpdesk (annual) อยู่ที่ US$11,880 ต่อปี ต่างกัน US$1,080 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน HubSpot Service Hub กับ Richpanel ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน HubSpot Service Hub ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Professional (annual) อยู่ที่ US$27,000 ต่อปี ส่วน Richpanel แพ็กเกจ Helpdesk (annual) อยู่ที่ US$29,700 ต่อปี ต่างกัน US$2,700 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. HubSpot Service Hub กับ Richpanel มีแพ็กเกจฟรีไหม

    HubSpot Service Hub มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Richpanel ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ