HubSpot Service Hub vs Re:amaze จ่ายจริงเท่าไหร่
ขนาดทีม
รอบการจ่าย
| 10 คน | HubSpot Service Hub | Re:amaze |
|---|---|---|
| แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้น | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ |
| ราคาทางการ | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อปี | ||
| ต่อผู้ใช้ต่อปี | ||
| สัญญา | ไม่มีข้อมูล | ไม่มีข้อมูล |
| ผู้ใช้ขั้นต่ำ | ไม่มี | ไม่มี |
| แพ็กเกจฟรี | มี | ไม่ได้ระบุ |
| ทดลองใช้ฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม
HubSpot Service Hub vs Re:amaze: ฟีเจอร์
ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี
HubSpot Service Hub
- การกำหนดเส้นทางทิคเก็ตจัดการทิคเก็ตด้วยการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะและมุมมองกำหนดเอง
- SLA และการวิเคราะห์ติดตามประสิทธิภาพด้วย SLA และการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
- ลำดับการโทร IVRสร้างลำดับการโทรด้วยเมนูโทรศัพท์ตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบ
- ฐานความรู้เปิดให้ลูกค้าช่วยเหลือตนเองและลดทิคเก็ตที่เข้ามา
- พอร์ทัลลูกค้าลูกค้าได้รับความช่วยเหลือผ่านพอร์ทัลลูกค้าที่ปลอดภัย
- เอเจนต์ลูกค้า AIแก้ไขคำถามทางอีเมลและแชทสดด้วยระบบอัตโนมัติ AI ที่ปรับแต่งได้
- คะแนนสุขภาพลูกค้าสร้างคะแนนสุขภาพลูกค้าและช่วยให้ทีมจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรม
- แบบสำรวจ NPS และ CSATแบบสำรวจ NPS CSAT และฟีดแบ็กลูกค้าที่ปรับแต่งได้
แหล่งที่มา:hubspot.com/products/service ·
Re:amaze
- ระบบอัตโนมัติของ Helpdeskทำงานทั่วไปให้อัตโนมัติด้วยแมโครเวิร์กโฟลว์และ AI
- AI AgentAI Agent ที่ช่วยลูกค้าตลอดเวลา
- ข้อความ Cuesส่งข้อความที่สร้างโดย AI แบบอัตโนมัติและเจาะกลุ่มถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
- แดชบอร์ดสดติดตามการเรียกดู ข้อมูลการช็อปปิ้ง และตำแหน่งของผู้เยี่ยมชม และส่งข้อความถึงพวกเขาโดยตรง
- ฐานความรู้ AIบทความในฐานความรู้ใช้ฝึก AI Agent และแชตบอตของคุณ
- การเรียกดูร่วมแบบ Peekเรียกดูร่วมกันเพื่อเห็นอุปสรรคของลูกค้าแบบเรียลไทม์
- เวลาทำการและกะงานตั้งเวลาทำการ วันหยุดพักร้อน และกะของพนักงานแต่ละคน
แหล่งที่มา:reamaze.com ·
คำถามเรื่องราคา HubSpot Service Hub และ Re:amaze
HubSpot Service Hub กับ Re:amaze ราคาเท่าไหร่
แพ็กเกจเสียเงินของ HubSpot Service Hub เริ่มต้นที่ US$90 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Professional (annual)) ส่วน Re:amaze เริ่มต้นที่ US$29 per Team Member ต่อเดือน (แพ็กเกจ Basic) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ
ถ้าใช้ 5 คน HubSpot Service Hub กับ Re:amaze ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 5 คน Re:amaze ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$348 ต่อปี ส่วน HubSpot Service Hub แพ็กเกจ Professional (annual) อยู่ที่ US$5,400 ต่อปี ต่างกัน US$5,052 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 10 คน HubSpot Service Hub กับ Re:amaze ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 10 คน Re:amaze ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$348 ต่อปี ส่วน HubSpot Service Hub แพ็กเกจ Professional (annual) อยู่ที่ US$10,800 ต่อปี ต่างกัน US$10,452 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 25 คน HubSpot Service Hub กับ Re:amaze ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 25 คน Re:amaze ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$348 ต่อปี ส่วน HubSpot Service Hub แพ็กเกจ Professional (annual) อยู่ที่ US$27,000 ต่อปี ต่างกัน US$26,652 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
HubSpot Service Hub กับ Re:amaze มีแพ็กเกจฟรีไหม
HubSpot Service Hub มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Re:amaze ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ