SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Hiver vs Re:amaze จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนHiverRe:amaze
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Hiverแพ็กเกจทั้งหมดของ Re:amaze

Hiver vs Re:amaze: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Hiver

  • กล่องข้อความรวมทุกช่องทางจัดการซัพพอร์ตทางอีเมล แชท Slack เสียง และ SMS จากที่เดียว
  • AI Skillsเปลี่ยนขั้นตอนการซัพพอร์ตให้เป็น Skills ที่ AI ทำตามได้
  • ทดสอบ AI ก่อนเปิดใช้งานทดสอบ AI กับสถานการณ์ลูกค้าจริงก่อนเปิดใช้งาน
  • ฐานความรู้ที่ซ่อมแซมตัวเองAI ทบทวนทิคเก็ตที่แก้ไขแล้วเพื่อหาช่องว่างในศูนย์ช่วยเหลือของคุณ
  • ทำงานร่วมกันผ่าน Jira และ Slackดึงเพื่อนร่วมทีมเข้ามา เชื่อมโยงคำขอกับ Jira และพูดคุยในเธรด Slack
  • การกำหนดเส้นทางและคัดแยกอัตโนมัติใช้บริบทจากระบบใดก็ได้เพื่อกำหนดเส้นทาง คัดแยก และอัปเดตโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลเชิงลึกปัญหาที่เกิดซ้ำแสดงว่าปัญหาใดเกิดซ้ำและมีสาเหตุจากอะไร

แหล่งที่มา:hiverhq.com ·

Re:amaze

  • ระบบอัตโนมัติของ Helpdeskทำงานทั่วไปให้อัตโนมัติด้วยแมโครเวิร์กโฟลว์และ AI
  • AI AgentAI Agent ที่ช่วยลูกค้าตลอดเวลา
  • ข้อความ Cuesส่งข้อความที่สร้างโดย AI แบบอัตโนมัติและเจาะกลุ่มถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
  • แดชบอร์ดสดติดตามการเรียกดู ข้อมูลการช็อปปิ้ง และตำแหน่งของผู้เยี่ยมชม และส่งข้อความถึงพวกเขาโดยตรง
  • ฐานความรู้ AIบทความในฐานความรู้ใช้ฝึก AI Agent และแชตบอตของคุณ
  • การเรียกดูร่วมแบบ Peekเรียกดูร่วมกันเพื่อเห็นอุปสรรคของลูกค้าแบบเรียลไทม์
  • เวลาทำการและกะงานตั้งเวลาทำการ วันหยุดพักร้อน และกะของพนักงานแต่ละคน

แหล่งที่มา:reamaze.com ·

คำถามเรื่องราคา Hiver และ Re:amaze

  1. Hiver กับ Re:amaze ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Hiver เริ่มต้นที่ US$25 /user/ เดือน (แพ็กเกจ Growth) ส่วน Re:amaze เริ่มต้นที่ US$29 per Team Member ต่อเดือน (แพ็กเกจ Basic) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Hiver กับ Re:amaze ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Re:amaze ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$348 ต่อปี ส่วน Hiver แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$1,500 ต่อปี ต่างกัน US$1,152 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Hiver กับ Re:amaze ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Re:amaze ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$348 ต่อปี ส่วน Hiver แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$3,000 ต่อปี ต่างกัน US$2,652 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Hiver กับ Re:amaze ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Re:amaze ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$348 ต่อปี ส่วน Hiver แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$7,500 ต่อปี ต่างกัน US$7,152 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี