SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Hiver vs JivoChat จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนHiverJivoChat
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุมี
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Hiverแพ็กเกจทั้งหมดของ JivoChat

Hiver vs JivoChat: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Hiver

  • กล่องข้อความรวมทุกช่องทางจัดการซัพพอร์ตทางอีเมล แชท Slack เสียง และ SMS จากที่เดียว
  • AI Skillsเปลี่ยนขั้นตอนการซัพพอร์ตให้เป็น Skills ที่ AI ทำตามได้
  • ทดสอบ AI ก่อนเปิดใช้งานทดสอบ AI กับสถานการณ์ลูกค้าจริงก่อนเปิดใช้งาน
  • ฐานความรู้ที่ซ่อมแซมตัวเองAI ทบทวนทิคเก็ตที่แก้ไขแล้วเพื่อหาช่องว่างในศูนย์ช่วยเหลือของคุณ
  • ทำงานร่วมกันผ่าน Jira และ Slackดึงเพื่อนร่วมทีมเข้ามา เชื่อมโยงคำขอกับ Jira และพูดคุยในเธรด Slack
  • การกำหนดเส้นทางและคัดแยกอัตโนมัติใช้บริบทจากระบบใดก็ได้เพื่อกำหนดเส้นทาง คัดแยก และอัปเดตโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลเชิงลึกปัญหาที่เกิดซ้ำแสดงว่าปัญหาใดเกิดซ้ำและมีสาเหตุจากอะไร

แหล่งที่มา:hiverhq.com ·

JivoChat

  • การเชื่อมต่อ Instagramตอบ DM รีแอคชัน และการกล่าวถึงบน Instagram ควบคู่กับแอปแชทอื่น ๆ
  • การเชื่อมต่อ Facebookจัดการการสนทนาบน Facebook ในกล่องข้อความเดียวกัน
  • จัดการอีเมลจัดการอีเมลลูกค้าภายใน Jivo
  • Apple Business Chatให้การช่วยเหลือผ่าน Apple Business Chat
  • แอปเดสก์ท็อปแอปเดสก์ท็อปแก้คำพิมพ์ผิด แนะนำวลีที่บันทึกไว้ และแสดงข้อมูลผู้เยี่ยมชม
  • ผู้ช่วยเขียนด้วย AIเทคโนโลยี OpenAI ในตัวช่วยเจ้าหน้าที่เขียนคำตอบ
  • โทรศัพท์เชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์ จัดการสาย และตรวจสอบคุณภาพการโทร
  • จัดเก็บข้อมูลลูกค้าเก็บข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไว้ใน JivoChat แทนที่จะอยู่บนโทรศัพท์ของพนักงาน

แหล่งที่มา:jivochat.com ·

คำถามเรื่องราคา Hiver และ JivoChat

  1. Hiver กับ JivoChat ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Hiver เริ่มต้นที่ US$25 /user/ เดือน (แพ็กเกจ Growth) ส่วน JivoChat เริ่มต้นที่ US$28 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Basic) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Hiver กับ JivoChat ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Hiver ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$1,500 ต่อปี ส่วน JivoChat แพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$1,680 ต่อปี ต่างกัน US$180 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Hiver กับ JivoChat ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Hiver ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$3,000 ต่อปี ส่วน JivoChat แพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$3,360 ต่อปี ต่างกัน US$360 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Hiver กับ JivoChat ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Hiver ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$7,500 ต่อปี ส่วน JivoChat แพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$8,400 ต่อปี ต่างกัน US$900 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Hiver กับ JivoChat มีแพ็กเกจฟรีไหม

    JivoChat มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Hiver ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ