Groove vs HubSpot Service Hub จ่ายจริงเท่าไหร่
ขนาดทีม
รอบการจ่าย
| 10 คน | Groove | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้น | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ |
| ราคาทางการ | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อปี | ||
| ต่อผู้ใช้ต่อปี | ||
| สัญญา | ไม่มีข้อมูล | ไม่มีข้อมูล |
| ผู้ใช้ขั้นต่ำ | ไม่มี | ไม่มี |
| แพ็กเกจฟรี | ไม่ได้ระบุ | มี |
| ทดลองใช้ฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม
Groove vs HubSpot Service Hub: ฟีเจอร์
ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี
Groove
เรายังไม่ได้ระบุฟีเจอร์ของ Groove
HubSpot Service Hub
- การกำหนดเส้นทางทิคเก็ตจัดการทิคเก็ตด้วยการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะและมุมมองกำหนดเอง
- SLA และการวิเคราะห์ติดตามประสิทธิภาพด้วย SLA และการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
- ลำดับการโทร IVRสร้างลำดับการโทรด้วยเมนูโทรศัพท์ตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบ
- ฐานความรู้เปิดให้ลูกค้าช่วยเหลือตนเองและลดทิคเก็ตที่เข้ามา
- พอร์ทัลลูกค้าลูกค้าได้รับความช่วยเหลือผ่านพอร์ทัลลูกค้าที่ปลอดภัย
- เอเจนต์ลูกค้า AIแก้ไขคำถามทางอีเมลและแชทสดด้วยระบบอัตโนมัติ AI ที่ปรับแต่งได้
- คะแนนสุขภาพลูกค้าสร้างคะแนนสุขภาพลูกค้าและช่วยให้ทีมจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรม
- แบบสำรวจ NPS และ CSATแบบสำรวจ NPS CSAT และฟีดแบ็กลูกค้าที่ปรับแต่งได้
แหล่งที่มา:hubspot.com/products/service ·
คำถามเรื่องราคา Groove และ HubSpot Service Hub
Groove กับ HubSpot Service Hub ราคาเท่าไหร่
แพ็กเกจเสียเงินของ Groove เริ่มต้นที่ US$49 / เดือน (แพ็กเกจ Starter) ส่วน HubSpot Service Hub เริ่มต้นที่ US$90 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Professional (annual)) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ
ถ้าใช้ 5 คน Groove กับ HubSpot Service Hub ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 5 คน Groove ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$588 ต่อปี ส่วน HubSpot Service Hub แพ็กเกจ Professional (annual) อยู่ที่ US$5,400 ต่อปี ต่างกัน US$4,812 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 10 คน Groove กับ HubSpot Service Hub ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 10 คน Groove ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$588 ต่อปี ส่วน HubSpot Service Hub แพ็กเกจ Professional (annual) อยู่ที่ US$10,800 ต่อปี ต่างกัน US$10,212 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 25 คน Groove กับ HubSpot Service Hub ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 25 คน Groove ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$588 ต่อปี ส่วน HubSpot Service Hub แพ็กเกจ Professional (annual) อยู่ที่ US$27,000 ต่อปี ต่างกัน US$26,412 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
Groove กับ HubSpot Service Hub มีแพ็กเกจฟรีไหม
HubSpot Service Hub มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Groove ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ