Groove vs Hiver จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนGrooveHiver
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Groove vs Hiver: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Groove

เรายังไม่ได้ระบุฟีเจอร์ของ Groove

Hiver

  • กล่องข้อความรวมทุกช่องทางจัดการซัพพอร์ตทางอีเมล แชท Slack เสียง และ SMS จากที่เดียว
  • AI Skillsเปลี่ยนขั้นตอนการซัพพอร์ตให้เป็น Skills ที่ AI ทำตามได้
  • ทดสอบ AI ก่อนเปิดใช้งานทดสอบ AI กับสถานการณ์ลูกค้าจริงก่อนเปิดใช้งาน
  • ฐานความรู้ที่ซ่อมแซมตัวเองAI ทบทวนทิคเก็ตที่แก้ไขแล้วเพื่อหาช่องว่างในศูนย์ช่วยเหลือของคุณ
  • ทำงานร่วมกันผ่าน Jira และ Slackดึงเพื่อนร่วมทีมเข้ามา เชื่อมโยงคำขอกับ Jira และพูดคุยในเธรด Slack
  • การกำหนดเส้นทางและคัดแยกอัตโนมัติใช้บริบทจากระบบใดก็ได้เพื่อกำหนดเส้นทาง คัดแยก และอัปเดตโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลเชิงลึกปัญหาที่เกิดซ้ำแสดงว่าปัญหาใดเกิดซ้ำและมีสาเหตุจากอะไร

แหล่งที่มา:hiverhq.com ·

คำถามเรื่องราคา Groove และ Hiver

  1. Groove กับ Hiver ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Groove เริ่มต้นที่ US$49 / เดือน (แพ็กเกจ Starter) ส่วน Hiver เริ่มต้นที่ US$25 /user/ เดือน (แพ็กเกจ Growth) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Groove กับ Hiver ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Groove ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$588 ต่อปี ส่วน Hiver แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$1,500 ต่อปี ต่างกัน US$912 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Groove กับ Hiver ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Groove ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$588 ต่อปี ส่วน Hiver แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$3,000 ต่อปี ต่างกัน US$2,412 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Groove กับ Hiver ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Groove ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$588 ต่อปี ส่วน Hiver แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$7,500 ต่อปี ต่างกัน US$6,912 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี