SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Gorgias vs Help Scout จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนGorgiasHelp Scout
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุมี
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Gorgiasแพ็กเกจทั้งหมดของ Help Scout

Gorgias vs Help Scout: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Gorgias

  • ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ส่งต่อการสนทนาให้เจ้าหน้าที่พร้อมบริบท
  • กล่องข้อความรวมทุกช่องทางอีเมล แชท SMS WhatsApp Instagram และ Facebook ในมุมมองเดียว
  • การดำเนินการในการสนทนายกเลิก ให้ส่วนลด หรือเสนอขายเพิ่มได้โดยตรงในการสนทนา
  • ข้อมูล Shopify ในตัวเรียกดูคำสั่งซื้อ ลูกค้า หรือสินค้าใดก็ได้โดยไม่ต้องออกจากทิคเก็ต
  • การเชื่อมต่อสำเร็จรูปเชื่อมต่อ Recharge, Klaviyo, Yotpo และอื่น ๆ ได้ทันทีโดยไม่ต้องตั้งค่า
  • การกำหนดเส้นทางทิคเก็ตกำหนดเส้นทาง มอบหมาย และจัดการทิคเก็ตทั่วทั้งทีม
  • รายงานรายได้ดูว่าทีมซัพพอร์ตสร้างรายได้เท่าใด
  • แนวป้องกันของ AIใช้น้ำเสียง นโยบาย และ SOP ของคุณด้วยแนวป้องกันในตัว

แหล่งที่มา:gorgias.com ·

Help Scout

  • กล่องข้อความรวมอีเมล SMS โซเชียล แชท และเสียงในที่เดียว
  • เอเจนต์ Scout AIเอเจนต์ AI ที่ตอบได้แม่นยำและส่งต่อได้อย่างราบรื่น
  • ร่างคำตอบด้วย AIสร้างร่างคำตอบแทนการค้นหาคำตอบเก่า
  • ข้อมูลเชิงลึก Signalตรวจพบปัญหาที่กำลังเกิดขึ้นเบื้องหลังการสนทนา
  • HIPAA และ SOC 2สอดคล้องกับ HIPAA และ SOC 2 Type II

แหล่งที่มา:helpscout.com ·

คำถามเรื่องราคา Gorgias และ Help Scout

  1. Gorgias กับ Help Scout ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Gorgias เริ่มต้นที่ US$10 / เดือน (แพ็กเกจ Starter) ส่วน Help Scout เริ่มต้นที่ US$0.75 /resolution (แพ็กเกจ AI Answers) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. Gorgias กับ Help Scout มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Help Scout มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Gorgias ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ