Freshservice vs Gorgias จ่ายจริงเท่าไหร่
ขนาดทีม
รอบการจ่าย
| 10 คน | Freshservice | Gorgias |
|---|---|---|
| แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้น | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ |
| ราคาทางการ | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อปี | ||
| ต่อผู้ใช้ต่อปี | ||
| สัญญา | ไม่มีข้อมูล | ไม่มีข้อมูล |
| ผู้ใช้ขั้นต่ำ | ไม่มี | ไม่มี |
| แพ็กเกจฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
| ทดลองใช้ฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม
Freshservice vs Gorgias: ฟีเจอร์
ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี
Freshservice
- จัดการคำขอแบบสนทนาตีความคำขอที่เป็นบทสนทนาและแก้ไขให้จบตั้งแต่ต้นจนจบ
- ค้นหาสินทรัพย์อย่างต่อเนื่องรันการค้นหาเบื้องหลังเพื่อให้ข้อมูลสินทรัพย์และความเชื่อมโยงถูกต้องอยู่เสมอ
- เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดค่าได้เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดค่าได้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่
- CMDBแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อกันและ CMDB ให้ทีม IT เห็นบริบทครบถ้วนเพื่อแก้ปัญหา
- การจัดการบริการระดับองค์กรทีมธุรกิจใช้แพลตฟอร์มเดียวสำหรับบริการพนักงาน
- การดำเนินงาน IT ด้วย AIการดำเนินงาน IT ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มุ่งลดการหยุดชะงัก
แหล่งที่มา:freshworks.com/freshservice ·
Gorgias
- ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ส่งต่อการสนทนาให้เจ้าหน้าที่พร้อมบริบท
- กล่องข้อความรวมทุกช่องทางอีเมล แชท SMS WhatsApp Instagram และ Facebook ในมุมมองเดียว
- การดำเนินการในการสนทนายกเลิก ให้ส่วนลด หรือเสนอขายเพิ่มได้โดยตรงในการสนทนา
- ข้อมูล Shopify ในตัวเรียกดูคำสั่งซื้อ ลูกค้า หรือสินค้าใดก็ได้โดยไม่ต้องออกจากทิคเก็ต
- การเชื่อมต่อสำเร็จรูปเชื่อมต่อ Recharge, Klaviyo, Yotpo และอื่น ๆ ได้ทันทีโดยไม่ต้องตั้งค่า
- การกำหนดเส้นทางทิคเก็ตกำหนดเส้นทาง มอบหมาย และจัดการทิคเก็ตทั่วทั้งทีม
- รายงานรายได้ดูว่าทีมซัพพอร์ตสร้างรายได้เท่าใด
- แนวป้องกันของ AIใช้น้ำเสียง นโยบาย และ SOP ของคุณด้วยแนวป้องกันในตัว
แหล่งที่มา:gorgias.com ·
คำถามเรื่องราคา Freshservice และ Gorgias
Freshservice กับ Gorgias ราคาเท่าไหร่
แพ็กเกจเสียเงินของ Freshservice เริ่มต้นที่ US$15 per pack for 1,000 actions (แพ็กเกจ Additional actions) ส่วน Gorgias เริ่มต้นที่ US$10 / เดือน (แพ็กเกจ Starter) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ
ถ้าใช้ 5 คน Freshservice กับ Gorgias ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 5 คน Gorgias ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$120 ต่อปี ส่วน Freshservice แพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ต่างกัน US$1,020 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 10 คน Freshservice กับ Gorgias ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 10 คน Gorgias ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$120 ต่อปี ส่วน Freshservice แพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ต่างกัน US$2,160 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 25 คน Freshservice กับ Gorgias ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 25 คน Gorgias ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$120 ต่อปี ส่วน Freshservice แพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ต่างกัน US$5,580 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี