Freshdesk vs JivoChat จ่ายจริงเท่าไหร่
ขนาดทีม
รอบการจ่าย
| 10 คน | Freshdesk | JivoChat |
|---|---|---|
| แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้น | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ |
| ราคาทางการ | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อปี | ||
| ต่อผู้ใช้ต่อปี | ||
| สัญญา | ไม่มีข้อมูล | ไม่มีข้อมูล |
| ผู้ใช้ขั้นต่ำ | ไม่มี | ไม่มี |
| แพ็กเกจฟรี | ไม่ได้ระบุ | มี |
| ทดลองใช้ฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม
Freshdesk vs JivoChat: ฟีเจอร์
ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี
Freshdesk
- AI agent สำหรับอีเมลAI agent ที่เข้าใจเจตนาและแก้ปัญหาทางอีเมล
- AI agent สำเร็จรูปagent สำเร็จรูปสำหรับกรณีใช้งานด้านซัพพอร์ต
- AI Copilotช่วยเจ้าหน้าที่จัดลำดับความสำคัญและแนะนำขั้นตอนถัดไป
- AI Insightsชี้แนวโน้มและสาเหตุหลักในประสิทธิภาพงานซัพพอร์ต
- เวิร์กสเปซรวมประวัติลูกค้าและ AI อยู่ในเวิร์กสเปซเดียว
แหล่งที่มา:freshworks.com/freshdesk ·
JivoChat
- การเชื่อมต่อ Instagramตอบ DM รีแอคชัน และการกล่าวถึงบน Instagram ควบคู่กับแอปแชทอื่น ๆ
- การเชื่อมต่อ Facebookจัดการการสนทนาบน Facebook ในกล่องข้อความเดียวกัน
- จัดการอีเมลจัดการอีเมลลูกค้าภายใน Jivo
- Apple Business Chatให้การช่วยเหลือผ่าน Apple Business Chat
- แอปเดสก์ท็อปแอปเดสก์ท็อปแก้คำพิมพ์ผิด แนะนำวลีที่บันทึกไว้ และแสดงข้อมูลผู้เยี่ยมชม
- ผู้ช่วยเขียนด้วย AIเทคโนโลยี OpenAI ในตัวช่วยเจ้าหน้าที่เขียนคำตอบ
- โทรศัพท์เชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์ จัดการสาย และตรวจสอบคุณภาพการโทร
- จัดเก็บข้อมูลลูกค้าเก็บข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไว้ใน JivoChat แทนที่จะอยู่บนโทรศัพท์ของพนักงาน
แหล่งที่มา:jivochat.com ·
คำถามเรื่องราคา Freshdesk และ JivoChat
Freshdesk กับ JivoChat ราคาเท่าไหร่
แพ็กเกจเสียเงินของ Freshdesk เริ่มต้นที่ US$19 /agent/ เดือน (แพ็กเกจ Growth) ส่วน JivoChat เริ่มต้นที่ US$28 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Basic) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ
ถ้าใช้ 5 คน Freshdesk กับ JivoChat ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 5 คน Freshdesk ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ส่วน JivoChat แพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$1,680 ต่อปี ต่างกัน US$540 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 10 คน Freshdesk กับ JivoChat ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 10 คน Freshdesk ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ส่วน JivoChat แพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$3,360 ต่อปี ต่างกัน US$1,080 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 25 คน Freshdesk กับ JivoChat ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 25 คน Freshdesk ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ส่วน JivoChat แพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$8,400 ต่อปี ต่างกัน US$2,700 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
Freshdesk กับ JivoChat มีแพ็กเกจฟรีไหม
JivoChat มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Freshdesk ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ