SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Freshdesk vs Gorgias จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนFreshdeskGorgias
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Freshdeskแพ็กเกจทั้งหมดของ Gorgias

Freshdesk vs Gorgias: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Freshdesk

  • AI agent สำหรับอีเมลAI agent ที่เข้าใจเจตนาและแก้ปัญหาทางอีเมล
  • AI agent สำเร็จรูปagent สำเร็จรูปสำหรับกรณีใช้งานด้านซัพพอร์ต
  • AI Copilotช่วยเจ้าหน้าที่จัดลำดับความสำคัญและแนะนำขั้นตอนถัดไป
  • AI Insightsชี้แนวโน้มและสาเหตุหลักในประสิทธิภาพงานซัพพอร์ต
  • เวิร์กสเปซรวมประวัติลูกค้าและ AI อยู่ในเวิร์กสเปซเดียว

แหล่งที่มา:freshworks.com/freshdesk ·

Gorgias

  • ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ส่งต่อการสนทนาให้เจ้าหน้าที่พร้อมบริบท
  • กล่องข้อความรวมทุกช่องทางอีเมล แชท SMS WhatsApp Instagram และ Facebook ในมุมมองเดียว
  • การดำเนินการในการสนทนายกเลิก ให้ส่วนลด หรือเสนอขายเพิ่มได้โดยตรงในการสนทนา
  • ข้อมูล Shopify ในตัวเรียกดูคำสั่งซื้อ ลูกค้า หรือสินค้าใดก็ได้โดยไม่ต้องออกจากทิคเก็ต
  • การเชื่อมต่อสำเร็จรูปเชื่อมต่อ Recharge, Klaviyo, Yotpo และอื่น ๆ ได้ทันทีโดยไม่ต้องตั้งค่า
  • การกำหนดเส้นทางทิคเก็ตกำหนดเส้นทาง มอบหมาย และจัดการทิคเก็ตทั่วทั้งทีม
  • รายงานรายได้ดูว่าทีมซัพพอร์ตสร้างรายได้เท่าใด
  • แนวป้องกันของ AIใช้น้ำเสียง นโยบาย และ SOP ของคุณด้วยแนวป้องกันในตัว

แหล่งที่มา:gorgias.com ·

คำถามเรื่องราคา Freshdesk และ Gorgias

  1. Freshdesk กับ Gorgias ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Freshdesk เริ่มต้นที่ US$19 /agent/ เดือน (แพ็กเกจ Growth) ส่วน Gorgias เริ่มต้นที่ US$10 / เดือน (แพ็กเกจ Starter) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Freshdesk กับ Gorgias ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Gorgias ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$120 ต่อปี ส่วน Freshdesk แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ต่างกัน US$1,020 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Freshdesk กับ Gorgias ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Gorgias ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$120 ต่อปี ส่วน Freshdesk แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ต่างกัน US$2,160 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Freshdesk กับ Gorgias ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Gorgias ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$120 ต่อปี ส่วน Freshdesk แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ต่างกัน US$5,580 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี