Freshdesk Contact Center vs Telzio จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนFreshdesk Contact CenterTelzio
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีมีไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Freshdesk Contact Center vs Telzio: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Freshdesk Contact Center

  • IVR และการกำหนดเส้นทางสายIVR อัจฉริยะและการกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าขั้นสูง
  • บอตเสียง AIบอตเสียงตอบคำถามซ้ำ ๆ ของผู้โทร
  • เบอร์ทั่วโลกและ BYOCซื้อเบอร์ในกว่า 90 ประเทศ หรือนำผู้ให้บริการของคุณเองมาใช้
  • จากสายเป็นตั๋วใน Freshdeskโทรภายใน Freshdesk และเปลี่ยนสายเป็นตั๋วได้ในคลิกเดียว
  • แดชบอร์ดสดแดชบอร์ดสดติดตามประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่และความพึงพอใจของลูกค้า
  • ติดตามปริมาณสายหัวหน้างานติดตามปริมาณสายและระดับการให้บริการ

แหล่งที่มา:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Telzio

  • คอนแทคเซ็นเตอร์ขนาดใหญ่ตั้งค่าคอนแทคเซ็นเตอร์สำหรับเอเจนต์นับพันคนได้อย่างรวดเร็ว
  • จัดการผ่านเบราว์เซอร์แพลตฟอร์มบนเว็บที่จัดการทั้งหมดผ่านเบราว์เซอร์ ไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์
  • แอปมือถือใช้หมายเลขที่ทำงานบนโทรศัพท์มือถือและเก็บหมายเลขส่วนตัวไว้เป็นความลับ
  • โทรศัพท์ตั้งโต๊ะมีโทรศัพท์ตั้งโต๊ะพร้อมใช้ หรือใช้เครื่องที่มีอยู่เดิมก็ได้
  • โครงสร้างพื้นฐานสำรองโฮสต์ในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์และ availability zone
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดสอดคล้องกับ SOC2 Type 1, GDPR และ HIPAA

แหล่งที่มา:telzio.com ·

คำถามเรื่องราคา Freshdesk Contact Center และ Telzio

  1. Freshdesk Contact Center กับ Telzio ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Freshdesk Contact Center เริ่มต้นที่ US$15 ต่อเจ้าหน้าที่/ เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Growth) ส่วน Telzio เริ่มต้นที่ US$0.05 per minute, starts at (แพ็กเกจ Local voice calls) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Freshdesk Contact Center กับ Telzio ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Telzio ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Local phone number อยู่ที่ US$12 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$900 ต่อปี ต่างกัน US$888 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Freshdesk Contact Center กับ Telzio ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Telzio ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Local phone number อยู่ที่ US$12 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ต่างกัน US$1,788 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Freshdesk Contact Center กับ Telzio ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Telzio ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Local phone number อยู่ที่ US$12 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$4,500 ต่อปี ต่างกัน US$4,488 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Freshdesk Contact Center กับ Telzio มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Freshdesk Contact Center มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Telzio ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ