Freshdesk Contact Center vs Telzio จ่ายจริงเท่าไหร่
ขนาดทีม
รอบการจ่าย
| 10 คน | Freshdesk Contact Center | Telzio |
|---|---|---|
| แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้น | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ |
| ราคาทางการ | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อปี | ||
| ต่อผู้ใช้ต่อปี | ||
| สัญญา | ไม่มีข้อมูล | ไม่มีข้อมูล |
| ผู้ใช้ขั้นต่ำ | ไม่มี | ไม่มี |
| แพ็กเกจฟรี | มี | ไม่ได้ระบุ |
| ทดลองใช้ฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม
Freshdesk Contact Center vs Telzio: ฟีเจอร์
ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี
Freshdesk Contact Center
- IVR และการกำหนดเส้นทางสายIVR อัจฉริยะและการกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าขั้นสูง
- บอตเสียง AIบอตเสียงตอบคำถามซ้ำ ๆ ของผู้โทร
- เบอร์ทั่วโลกและ BYOCซื้อเบอร์ในกว่า 90 ประเทศ หรือนำผู้ให้บริการของคุณเองมาใช้
- จากสายเป็นตั๋วใน Freshdeskโทรภายใน Freshdesk และเปลี่ยนสายเป็นตั๋วได้ในคลิกเดียว
- แดชบอร์ดสดแดชบอร์ดสดติดตามประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่และความพึงพอใจของลูกค้า
- ติดตามปริมาณสายหัวหน้างานติดตามปริมาณสายและระดับการให้บริการ
แหล่งที่มา:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·
Telzio
- คอนแทคเซ็นเตอร์ขนาดใหญ่ตั้งค่าคอนแทคเซ็นเตอร์สำหรับเอเจนต์นับพันคนได้อย่างรวดเร็ว
- จัดการผ่านเบราว์เซอร์แพลตฟอร์มบนเว็บที่จัดการทั้งหมดผ่านเบราว์เซอร์ ไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์
- แอปมือถือใช้หมายเลขที่ทำงานบนโทรศัพท์มือถือและเก็บหมายเลขส่วนตัวไว้เป็นความลับ
- โทรศัพท์ตั้งโต๊ะมีโทรศัพท์ตั้งโต๊ะพร้อมใช้ หรือใช้เครื่องที่มีอยู่เดิมก็ได้
- โครงสร้างพื้นฐานสำรองโฮสต์ในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์และ availability zone
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดสอดคล้องกับ SOC2 Type 1, GDPR และ HIPAA
แหล่งที่มา:telzio.com ·
คำถามเรื่องราคา Freshdesk Contact Center และ Telzio
Freshdesk Contact Center กับ Telzio ราคาเท่าไหร่
แพ็กเกจเสียเงินของ Freshdesk Contact Center เริ่มต้นที่ US$15 ต่อเจ้าหน้าที่/ เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Growth) ส่วน Telzio เริ่มต้นที่ US$0.05 per minute, starts at (แพ็กเกจ Local voice calls) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ
ถ้าใช้ 5 คน Freshdesk Contact Center กับ Telzio ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 5 คน Telzio ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Local phone number อยู่ที่ US$12 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$900 ต่อปี ต่างกัน US$888 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 10 คน Freshdesk Contact Center กับ Telzio ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 10 คน Telzio ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Local phone number อยู่ที่ US$12 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ต่างกัน US$1,788 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 25 คน Freshdesk Contact Center กับ Telzio ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 25 คน Telzio ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Local phone number อยู่ที่ US$12 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$4,500 ต่อปี ต่างกัน US$4,488 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
Freshdesk Contact Center กับ Telzio มีแพ็กเกจฟรีไหม
Freshdesk Contact Center มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Telzio ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ