SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Freshdesk Contact Center vs Talkroute จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนFreshdesk Contact CenterTalkroute
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีมีไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Freshdesk Contact Centerแพ็กเกจทั้งหมดของ Talkroute

Freshdesk Contact Center vs Talkroute: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Freshdesk Contact Center

  • IVR และการกำหนดเส้นทางสายIVR อัจฉริยะและการกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าขั้นสูง
  • บอตเสียง AIบอตเสียงตอบคำถามซ้ำ ๆ ของผู้โทร
  • เบอร์ทั่วโลกและ BYOCซื้อเบอร์ในกว่า 90 ประเทศ หรือนำผู้ให้บริการของคุณเองมาใช้
  • จากสายเป็นตั๋วใน Freshdeskโทรภายใน Freshdesk และเปลี่ยนสายเป็นตั๋วได้ในคลิกเดียว
  • แดชบอร์ดสดแดชบอร์ดสดติดตามประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่และความพึงพอใจของลูกค้า
  • ติดตามปริมาณสายหัวหน้างานติดตามปริมาณสายและระดับการให้บริการ

แหล่งที่มา:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Talkroute

  • แอปโทรแอปที่มีอินเทอร์เฟซเรียบง่ายสำหรับรับสายลูกค้า
  • ข้อความ SMS และ MMSการส่งข้อความ SMS และ MMS มีอยู่ในทุกแพ็กเกจ
  • ประชุมทางวิดีโอประชุมทางวิดีโอโดยไม่ต้องดาวน์โหลดสำหรับการทำงานร่วมกันทางไกล
  • จัดการข้อความเสียงการแจ้งเตือนและคำทักทายข้อความเสียงที่ปรับแต่งได้สำหรับทีม
  • เมนูโทรศัพท์เมนูโทรศัพท์ที่กำหนดเองส่งผู้โทรไปยังบุคคลหรือแผนกที่เหมาะสม
  • โอนสายแบบ warmโอนสายที่กำลังสนทนาให้เพื่อนร่วมทีมแบบ warm handoff
  • เวลาทำการที่กำหนดเองสายจะถูกส่งต่างกันนอกเวลาทำการและในวันหยุดสุดสัปดาห์
  • บันทึกสายอัตโนมัติบันทึกสายเข้าและสายออกโดยอัตโนมัติ

แหล่งที่มา:talkroute.com ·

คำถามเรื่องราคา Freshdesk Contact Center และ Talkroute

  1. Freshdesk Contact Center กับ Talkroute ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Freshdesk Contact Center เริ่มต้นที่ US$15 ต่อเจ้าหน้าที่/ เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Growth) ส่วน Talkroute เริ่มต้นที่ US$19 ต่อเดือน, 1 user included (แพ็กเกจ Basic) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Freshdesk Contact Center กับ Talkroute ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Talkroute ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Plus อยู่ที่ US$468 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$900 ต่อปี ต่างกัน US$432 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Freshdesk Contact Center กับ Talkroute ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Talkroute ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Plus อยู่ที่ US$468 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ต่างกัน US$1,332 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Freshdesk Contact Center กับ Talkroute ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Talkroute ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Plus อยู่ที่ US$468 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$4,500 ต่อปี ต่างกัน US$4,032 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Freshdesk Contact Center กับ Talkroute มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Freshdesk Contact Center มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Talkroute ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ