Freshdesk Contact Center vs Sonetel จ่ายจริงเท่าไหร่
ขนาดทีม
รอบการจ่าย
| 10 คน | Freshdesk Contact Center | Sonetel |
|---|---|---|
| แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้น | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ |
| ราคาทางการ | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อปี | ||
| ต่อผู้ใช้ต่อปี | ||
| สัญญา | ไม่มีข้อมูล | ไม่มีข้อมูล |
| ผู้ใช้ขั้นต่ำ | ไม่มี | ไม่มี |
| แพ็กเกจฟรี | มี | มี |
| ทดลองใช้ฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม
Freshdesk Contact Center vs Sonetel: ฟีเจอร์
ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี
Freshdesk Contact Center
- IVR และการกำหนดเส้นทางสายIVR อัจฉริยะและการกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าขั้นสูง
- บอตเสียง AIบอตเสียงตอบคำถามซ้ำ ๆ ของผู้โทร
- เบอร์ทั่วโลกและ BYOCซื้อเบอร์ในกว่า 90 ประเทศ หรือนำผู้ให้บริการของคุณเองมาใช้
- จากสายเป็นตั๋วใน Freshdeskโทรภายใน Freshdesk และเปลี่ยนสายเป็นตั๋วได้ในคลิกเดียว
- แดชบอร์ดสดแดชบอร์ดสดติดตามประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่และความพึงพอใจของลูกค้า
- ติดตามปริมาณสายหัวหน้างานติดตามปริมาณสายและระดับการให้บริการ
แหล่งที่มา:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·
Sonetel
- หมายเลขโทรศัพท์เสมือนรับหมายเลขท้องถิ่นในเมืองหรือประเทศ ใน 60 ประเทศขึ้นไป
- โอนสายสายดังในแอปหรือโอนไปยังมือถือหรือโทรศัพท์เครื่องใดก็ได้
- บันทึกและสรุปการโทรบันทึกการโทรและรับสรุปเป็นข้อความของแต่ละสาย
- อีเมลติดตามผลรับอีเมลติดตามผลที่แนะนำหลังการโทรทุกครั้ง
- ข้อความเสียงเป็นอีเมลส่งข้อความเสียงทางอีเมล
- เมนูเสียงรับสายด้วยเมนูเสียงแบบมืออาชีพ
- การกำหนดเส้นทางสายส่งผู้โทรไปยังบุคคลหรือทีมที่เหมาะสม
- โทรออกโทรออกจากหมายเลขธุรกิจในแอปหรือเว็บแอป
แหล่งที่มา:sonetel.com ·
คำถามเรื่องราคา Freshdesk Contact Center และ Sonetel
Freshdesk Contact Center กับ Sonetel ราคาเท่าไหร่
แพ็กเกจเสียเงินของ Freshdesk Contact Center เริ่มต้นที่ US$15 ต่อเจ้าหน้าที่/ เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Growth) ส่วน Sonetel เริ่มต้นที่ US$9.95 ต่อเดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Premium) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ
ถ้าใช้ 5 คน Freshdesk Contact Center กับ Sonetel ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 5 คน Sonetel ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Premium อยู่ที่ US$119.40 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$900 ต่อปี ต่างกัน US$780.60 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 10 คน Freshdesk Contact Center กับ Sonetel ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 10 คน Sonetel ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Premium อยู่ที่ US$119.40 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ต่างกัน US$1,680.60 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 25 คน Freshdesk Contact Center กับ Sonetel ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 25 คน Sonetel ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Premium อยู่ที่ US$119.40 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$4,500 ต่อปี ต่างกัน US$4,380.60 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
Freshdesk Contact Center กับ Sonetel มีแพ็กเกจฟรีไหม
มี ทั้งสองโปรแกรมมีแพ็กเกจฟรี