Freshdesk Contact Center vs Quo จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนFreshdesk Contact CenterQuo
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีมีไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Freshdesk Contact Center vs Quo: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Freshdesk Contact Center

  • IVR และการกำหนดเส้นทางสายIVR อัจฉริยะและการกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าขั้นสูง
  • บอตเสียง AIบอตเสียงตอบคำถามซ้ำ ๆ ของผู้โทร
  • เบอร์ทั่วโลกและ BYOCซื้อเบอร์ในกว่า 90 ประเทศ หรือนำผู้ให้บริการของคุณเองมาใช้
  • จากสายเป็นตั๋วใน Freshdeskโทรภายใน Freshdesk และเปลี่ยนสายเป็นตั๋วได้ในคลิกเดียว
  • แดชบอร์ดสดแดชบอร์ดสดติดตามประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่และความพึงพอใจของลูกค้า
  • ติดตามปริมาณสายหัวหน้างานติดตามปริมาณสายและระดับการให้บริการ

แหล่งที่มา:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Quo

  • ระบบตอบรับ Sona AISona AI รับสายที่ทีมของคุณไม่ได้รับและส่งต่อให้เมื่อจำเป็น
  • ถอดเสียงและสรุปการโทรการโทรที่บันทึกไว้จะถูกถอดเสียงและสรุปเนื้อหา
  • ตัวเชื่อมต่อ AI และ APIตัวเชื่อมต่อสำหรับ Claude และ ChatGPT เซิร์ฟเวอร์ MCP สาธารณะ และ API
  • กล่องข้อความร่วมการโทร ข้อความ และรายชื่อติดต่ออยู่รวมกันในพื้นที่ร่วมเดียว
  • หมายเลขที่ใช้ร่วมกันใช้หมายเลขธุรกิจหมายเลขเดียวร่วมกันทั้งทีม
  • การกำหนดเส้นทางสายส่งสายเรียกเข้าไปยังบุคคลที่เหมาะสม
  • การเชื่อมต่อเครื่องมือซิงก์การโทรและข้อความกับเครื่องมือธุรกิจอื่นๆ

แหล่งที่มา:quo.com ·

คำถามเรื่องราคา Freshdesk Contact Center และ Quo

  1. Freshdesk Contact Center กับ Quo ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Freshdesk Contact Center เริ่มต้นที่ US$15 ต่อเจ้าหน้าที่/ เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Growth) ส่วน Quo เริ่มต้นที่ US$15 ต่อผู้ใช้/ต่อเดือน, จ่ายรายปี at $180 (แพ็กเกจ Starter) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Freshdesk Contact Center กับ Quo ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน ทั้งสองโปรแกรมราคาเท่ากัน คือ US$900 ต่อปี เมื่อใช้แพ็กเกจเสียเงินที่ถูกที่สุด

  3. ถ้าใช้ 10 คน Freshdesk Contact Center กับ Quo ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน ทั้งสองโปรแกรมราคาเท่ากัน คือ US$1,800 ต่อปี เมื่อใช้แพ็กเกจเสียเงินที่ถูกที่สุด

  4. ถ้าใช้ 25 คน Freshdesk Contact Center กับ Quo ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน ทั้งสองโปรแกรมราคาเท่ากัน คือ US$4,500 ต่อปี เมื่อใช้แพ็กเกจเสียเงินที่ถูกที่สุด

  5. Freshdesk Contact Center กับ Quo มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Freshdesk Contact Center มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Quo ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ