Freshdesk Contact Center vs Ooma Office จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนFreshdesk Contact CenterOoma Office
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีมีไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Freshdesk Contact Center vs Ooma Office: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Freshdesk Contact Center

  • IVR และการกำหนดเส้นทางสายIVR อัจฉริยะและการกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าขั้นสูง
  • บอตเสียง AIบอตเสียงตอบคำถามซ้ำ ๆ ของผู้โทร
  • เบอร์ทั่วโลกและ BYOCซื้อเบอร์ในกว่า 90 ประเทศ หรือนำผู้ให้บริการของคุณเองมาใช้
  • จากสายเป็นตั๋วใน Freshdeskโทรภายใน Freshdesk และเปลี่ยนสายเป็นตั๋วได้ในคลิกเดียว
  • แดชบอร์ดสดแดชบอร์ดสดติดตามประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่และความพึงพอใจของลูกค้า
  • ติดตามปริมาณสายหัวหน้างานติดตามปริมาณสายและระดับการให้บริการ

แหล่งที่มา:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Ooma Office

  • ตั้งค่าเร็วติดตั้งได้ในประมาณ 15 นาทีโดยไม่ต้องมีความรู้ทางเทคนิค
  • โทรอเมริกาเหนือไม่จำกัดโทรไปหมายเลขในสหรัฐฯ แคนาดา เม็กซิโก และเปอร์โตริโกได้ไม่จำกัด
  • พนักงานต้อนรับเสมือนต้อนรับและส่งต่อผู้โทรไปยังพนักงานหรือแผนกที่ถูกต้อง
  • คัดกรองโรโบคอลคัดกรองสายเรียกเข้าเทียบกับหมายเลขสแปมที่รู้จักกว่า 2 ล้านหมายเลข
  • บล็อกหมายเลขบล็อกหมายเลขที่ระบุจากส่วนต่อใดก็ได้ ทีละหมายเลขหรือเป็นกลุ่ม
  • ส่งข้อความธุรกิจส่งและรับข้อความจากโทรศัพท์ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์
  • ประชุมวิดีโอOoma Office Pro รวมการประชุมกับทีม พาร์ตเนอร์ หรือลูกค้า
  • โทร 911เชื่อมต่อสาย 911 ไปยังเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินในพื้นที่

แหล่งที่มา:ooma.com/office ·

คำถามเรื่องราคา Freshdesk Contact Center และ Ooma Office

  1. Freshdesk Contact Center กับ Ooma Office ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Freshdesk Contact Center เริ่มต้นที่ US$15 ต่อเจ้าหน้าที่/ เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Growth) ส่วน Ooma Office เริ่มต้นที่ US$19.95 ต่อผู้ใช้/ เดือน (แพ็กเกจ Essentials) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Freshdesk Contact Center กับ Ooma Office ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Freshdesk Contact Center ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$900 ต่อปี ส่วน Ooma Office แพ็กเกจ Essentials อยู่ที่ US$1,197 ต่อปี ต่างกัน US$297 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Freshdesk Contact Center กับ Ooma Office ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Freshdesk Contact Center ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ส่วน Ooma Office แพ็กเกจ Essentials อยู่ที่ US$2,394 ต่อปี ต่างกัน US$594 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Freshdesk Contact Center กับ Ooma Office ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Freshdesk Contact Center ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$4,500 ต่อปี ส่วน Ooma Office แพ็กเกจ Essentials อยู่ที่ US$5,985 ต่อปี ต่างกัน US$1,485 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Freshdesk Contact Center กับ Ooma Office มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Freshdesk Contact Center มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Ooma Office ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ