Freshdesk Contact Center vs iPlum จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนFreshdesk Contact CenteriPlum
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีมีไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Freshdesk Contact Center vs iPlum: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Freshdesk Contact Center

  • IVR และการกำหนดเส้นทางสายIVR อัจฉริยะและการกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าขั้นสูง
  • บอตเสียง AIบอตเสียงตอบคำถามซ้ำ ๆ ของผู้โทร
  • เบอร์ทั่วโลกและ BYOCซื้อเบอร์ในกว่า 90 ประเทศ หรือนำผู้ให้บริการของคุณเองมาใช้
  • จากสายเป็นตั๋วใน Freshdeskโทรภายใน Freshdesk และเปลี่ยนสายเป็นตั๋วได้ในคลิกเดียว
  • แดชบอร์ดสดแดชบอร์ดสดติดตามประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่และความพึงพอใจของลูกค้า
  • ติดตามปริมาณสายหัวหน้างานติดตามปริมาณสายและระดับการให้บริการ

แหล่งที่มา:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

iPlum

  • กำหนดเส้นทางตามเวลาทำการกำหนดเส้นทางสายโดยอัตโนมัติตามเวลาทำการ
  • ข้อความอัตโนมัติเมื่อไม่ได้รับสายส่งข้อความธุรกิจอัตโนมัติเมื่อพลาดสายหรือข้อความ
  • โทรผ่านเครือข่ายผู้ให้บริการหรือ Wi-Fiใช้เครือข่ายเสียงของโทรศัพท์ หรือสลับเป็นโหมดอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ
  • ข้อความที่เข้ารหัสการส่งข้อความที่ปลอดภัยและเข้ารหัสสำหรับธุรกิจด้านกฎหมายและสุขภาพ
  • บันทึกการโทรบันทึกสาย iPlum ทั้งขาเข้าและขาออก พร้อมข้อความขอความยินยอมแบบไม่บังคับ
  • รายงานการใช้งานรายงานให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรูปแบบการใช้งานเพื่อการจัดการบัญชี
  • ข้อความเสียงเป็นข้อความข้อความเสียงส่งมาในรูปบทถอดความและไฟล์เสียงในกล่องข้อความของคุณ

แหล่งที่มา:iplum.com ·

คำถามเรื่องราคา Freshdesk Contact Center และ iPlum

  1. Freshdesk Contact Center กับ iPlum ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Freshdesk Contact Center เริ่มต้นที่ US$15 ต่อเจ้าหน้าที่/ เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Growth) ส่วน iPlum เริ่มต้นที่ US$8.99 ต่อผู้ใช้/ เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Standard) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Freshdesk Contact Center กับ iPlum ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน iPlum ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Standard อยู่ที่ US$539.40 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$900 ต่อปี ต่างกัน US$360.60 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Freshdesk Contact Center กับ iPlum ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน iPlum ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Standard อยู่ที่ US$1,078.80 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ต่างกัน US$721.20 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Freshdesk Contact Center กับ iPlum ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน iPlum ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Standard อยู่ที่ US$2,697 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$4,500 ต่อปี ต่างกัน US$1,803 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Freshdesk Contact Center กับ iPlum มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Freshdesk Contact Center มีแพ็กเกจฟรี ส่วน iPlum ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ