SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Freshdesk Contact Center vs Intermedia Unite จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนFreshdesk Contact CenterIntermedia Unite
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีมีไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Freshdesk Contact Centerแพ็กเกจทั้งหมดของ Intermedia Unite

Freshdesk Contact Center vs Intermedia Unite: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Freshdesk Contact Center

  • IVR และการกำหนดเส้นทางสายIVR อัจฉริยะและการกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าขั้นสูง
  • บอตเสียง AIบอตเสียงตอบคำถามซ้ำ ๆ ของผู้โทร
  • เบอร์ทั่วโลกและ BYOCซื้อเบอร์ในกว่า 90 ประเทศ หรือนำผู้ให้บริการของคุณเองมาใช้
  • จากสายเป็นตั๋วใน Freshdeskโทรภายใน Freshdesk และเปลี่ยนสายเป็นตั๋วได้ในคลิกเดียว
  • แดชบอร์ดสดแดชบอร์ดสดติดตามประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่และความพึงพอใจของลูกค้า
  • ติดตามปริมาณสายหัวหน้างานติดตามปริมาณสายและระดับการให้บริการ

แหล่งที่มา:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Intermedia Unite

  • สรุปการประชุมด้วย AIถอดความและสรุปการประชุมพร้อมรายการงานและหัวข้อสำคัญ
  • SMS สำหรับธุรกิจเปิดใช้ SMS บนหมายเลขธุรกิจหลักของคุณ
  • ระบบรับสายอัตโนมัติการทักทายอัตโนมัติและการกำหนดเส้นทางสายตามเวลาทำการ
  • กลุ่มรับสายกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าไปยังทีมที่รับผิดชอบร่วมกัน
  • สถานะการปรากฏดูสถานะการทำงานแบบเรียลไทม์ของเพื่อนร่วมทีม
  • ช่องแชททีมช่องส่วนตัว สาธารณะ และแบบตรงสำหรับการสื่อสารแบบเรียลไทม์
  • พอร์ทัลผู้ดูแลระบบบนเว็บการตั้งค่า รายงาน และการวิเคราะห์ในพอร์ทัลเว็บเดียว
  • คิวสายและการเฝ้าฟังคิวสายพร้อมฟีเจอร์ monitor, whisper และ barge

แหล่งที่มา:intermedia.com/products/unite ·

คำถามเรื่องราคา Freshdesk Contact Center และ Intermedia Unite

  1. Freshdesk Contact Center กับ Intermedia Unite ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Freshdesk Contact Center เริ่มต้นที่ US$15 ต่อเจ้าหน้าที่/ เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Growth) ส่วน Intermedia Unite เริ่มต้นที่ US$27.99 ต่อผู้ใช้/ต่อเดือน (แพ็กเกจ Pro) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Freshdesk Contact Center กับ Intermedia Unite ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Freshdesk Contact Center ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$900 ต่อปี ส่วน Intermedia Unite แพ็กเกจ Pro อยู่ที่ US$1,679.40 ต่อปี ต่างกัน US$779.40 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Freshdesk Contact Center กับ Intermedia Unite ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Freshdesk Contact Center ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ส่วน Intermedia Unite แพ็กเกจ Pro อยู่ที่ US$3,358.80 ต่อปี ต่างกัน US$1,558.80 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Freshdesk Contact Center กับ Intermedia Unite ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Freshdesk Contact Center ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$4,500 ต่อปี ส่วน Intermedia Unite แพ็กเกจ Pro อยู่ที่ US$8,397 ต่อปี ต่างกัน US$3,897 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Freshdesk Contact Center กับ Intermedia Unite มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Freshdesk Contact Center มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Intermedia Unite ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ