Freshdesk Contact Center vs Google Voice จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนFreshdesk Contact CenterGoogle Voice
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีมีไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Freshdesk Contact Center vs Google Voice: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Freshdesk Contact Center

  • IVR และการกำหนดเส้นทางสายIVR อัจฉริยะและการกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าขั้นสูง
  • บอตเสียง AIบอตเสียงตอบคำถามซ้ำ ๆ ของผู้โทร
  • เบอร์ทั่วโลกและ BYOCซื้อเบอร์ในกว่า 90 ประเทศ หรือนำผู้ให้บริการของคุณเองมาใช้
  • จากสายเป็นตั๋วใน Freshdeskโทรภายใน Freshdesk และเปลี่ยนสายเป็นตั๋วได้ในคลิกเดียว
  • แดชบอร์ดสดแดชบอร์ดสดติดตามประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่และความพึงพอใจของลูกค้า
  • ติดตามปริมาณสายหัวหน้างานติดตามปริมาณสายและระดับการให้บริการ

แหล่งที่มา:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Google Voice

  • โทรบนมือถือและเว็บหมายเลข Voice ใช้งานได้บนสมาร์ตโฟนและเว็บ เพื่อโทรได้จากทุกที่
  • ถอดความข้อความเสียงถอดความข้อความเสียงเป็นข้อความ
  • โอนสายและบล็อกสแปมโอนสายไปยังอุปกรณ์ใดก็ได้ และบล็อกสายสแปมอย่างเงียบ ๆ
  • การควบคุมความพร้อมรับสายให้ผู้ใช้กำหนดได้ว่าใครติดต่อได้และเมื่อใด

แหล่งที่มา:voice.google.com/about ·

คำถามเรื่องราคา Freshdesk Contact Center และ Google Voice

  1. Freshdesk Contact Center กับ Google Voice ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Freshdesk Contact Center เริ่มต้นที่ US$15 ต่อเจ้าหน้าที่/ เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Growth) ส่วน Google Voice เริ่มต้นที่ US$10 ต่อผู้ใช้/ เดือน (แพ็กเกจ Starter) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Freshdesk Contact Center กับ Google Voice ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Google Voice ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$600 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$900 ต่อปี ต่างกัน US$300 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Freshdesk Contact Center กับ Google Voice ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Google Voice ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$1,200 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ต่างกัน US$600 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Freshdesk Contact Center กับ Google Voice ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Google Voice ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$3,000 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$4,500 ต่อปี ต่างกัน US$1,500 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Freshdesk Contact Center กับ Google Voice มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Freshdesk Contact Center มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Google Voice ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ