eDesk vs Kommunicate จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนeDeskKommunicate
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

eDesk vs Kommunicate: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

eDesk

  • จัดกลุ่มตั๋วด้วย AIเฮลป์เดสก์ใช้ AI จัดกลุ่มตั๋วที่คล้ายกันเพื่อตอบกลับได้เร็วขึ้น
  • ระบบอัตโนมัติด้วย AIการส่งตั๋วอัจฉริยะ การตอบกลับอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ความรู้สึก
  • Smart Replyให้คำตอบที่รวดเร็วและแม่นยำแก่ลูกค้า
  • แชตบอต AIให้บริการสนับสนุนอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • รายงานในตัวรายงานตัวชี้วัดหลักด้านซัพพอร์ต ลูกค้า สินค้า และยอดขาย
  • ขอรีวิวขอรีวิวอัตโนมัติและจัดการฟีดแบ็กเชิงลบ
  • กล่องจดหมายก่อนขายกล่องจดหมายและแดชบอร์ดก่อนขายสำหรับคำถามด้านการขาย
  • ฐานความรู้เผยแพร่บทความฐานความรู้บนเว็บไซต์ของคุณ

แหล่งที่มา:edesk.com ·

Kommunicate

  • แก้คำขอด้วย AIแก้คำขอทั่วไปของลูกค้าโดยอัตโนมัติ
  • ส่งต่อให้คนโอนการสนทนาให้บุคคลพร้อมบริบทครบถ้วนเมื่อจำเป็น
  • ติดตั้งหลายช่องทางติดตั้งบนเว็บ WhatsApp แอป และอีเมล ด้วยการเชื่อมต่อแบบเนทีฟและ SDK
  • ฝึกความรู้ฝึกเอเจนต์ AI จากเว็บไซต์ เอกสารช่วยเหลือ หรือคำถามที่พบบ่อยของคุณ
  • โมเดล AI หลายแบบรองรับ OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude และตัวเลือก AI/NLP อื่น ๆ
  • การวิเคราะห์ประสิทธิภาพติดตามการแก้ไขด้วย AI เหตุผลของการส่งต่อ และช่องว่างด้านความรู้

แหล่งที่มา:kommunicate.io ·

คำถามเรื่องราคา eDesk และ Kommunicate

  1. eDesk กับ Kommunicate ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ eDesk เริ่มต้นที่ US$39 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Essential (annual)) ส่วน Kommunicate เริ่มต้นที่ US$34 ต่อเดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Starter (annual)) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน eDesk กับ Kommunicate ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Kommunicate ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter (annual) อยู่ที่ US$408 ต่อปี ส่วน eDesk แพ็กเกจ Essential (annual) อยู่ที่ US$2,340 ต่อปี ต่างกัน US$1,932 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน eDesk กับ Kommunicate ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Kommunicate ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter (annual) อยู่ที่ US$408 ต่อปี ส่วน eDesk แพ็กเกจ Essential (annual) อยู่ที่ US$4,680 ต่อปี ต่างกัน US$4,272 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน eDesk กับ Kommunicate ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Kommunicate ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter (annual) อยู่ที่ US$408 ต่อปี ส่วน eDesk แพ็กเกจ Essential (annual) อยู่ที่ US$11,700 ต่อปี ต่างกัน US$11,292 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี