eDesk vs JivoChat จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนeDeskJivoChat
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุมี
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

eDesk vs JivoChat: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

eDesk

  • จัดกลุ่มตั๋วด้วย AIเฮลป์เดสก์ใช้ AI จัดกลุ่มตั๋วที่คล้ายกันเพื่อตอบกลับได้เร็วขึ้น
  • ระบบอัตโนมัติด้วย AIการส่งตั๋วอัจฉริยะ การตอบกลับอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ความรู้สึก
  • Smart Replyให้คำตอบที่รวดเร็วและแม่นยำแก่ลูกค้า
  • แชตบอต AIให้บริการสนับสนุนอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • รายงานในตัวรายงานตัวชี้วัดหลักด้านซัพพอร์ต ลูกค้า สินค้า และยอดขาย
  • ขอรีวิวขอรีวิวอัตโนมัติและจัดการฟีดแบ็กเชิงลบ
  • กล่องจดหมายก่อนขายกล่องจดหมายและแดชบอร์ดก่อนขายสำหรับคำถามด้านการขาย
  • ฐานความรู้เผยแพร่บทความฐานความรู้บนเว็บไซต์ของคุณ

แหล่งที่มา:edesk.com ·

JivoChat

  • การเชื่อมต่อ Instagramตอบ DM รีแอคชัน และการกล่าวถึงบน Instagram ควบคู่กับแอปแชทอื่น ๆ
  • การเชื่อมต่อ Facebookจัดการการสนทนาบน Facebook ในกล่องข้อความเดียวกัน
  • จัดการอีเมลจัดการอีเมลลูกค้าภายใน Jivo
  • Apple Business Chatให้การช่วยเหลือผ่าน Apple Business Chat
  • แอปเดสก์ท็อปแอปเดสก์ท็อปแก้คำพิมพ์ผิด แนะนำวลีที่บันทึกไว้ และแสดงข้อมูลผู้เยี่ยมชม
  • ผู้ช่วยเขียนด้วย AIเทคโนโลยี OpenAI ในตัวช่วยเจ้าหน้าที่เขียนคำตอบ
  • โทรศัพท์เชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์ จัดการสาย และตรวจสอบคุณภาพการโทร
  • จัดเก็บข้อมูลลูกค้าเก็บข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไว้ใน JivoChat แทนที่จะอยู่บนโทรศัพท์ของพนักงาน

แหล่งที่มา:jivochat.com ·

คำถามเรื่องราคา eDesk และ JivoChat

  1. eDesk กับ JivoChat ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ eDesk เริ่มต้นที่ US$39 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Essential (annual)) ส่วน JivoChat เริ่มต้นที่ US$28 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Basic) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน eDesk กับ JivoChat ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน JivoChat ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$1,680 ต่อปี ส่วน eDesk แพ็กเกจ Essential (annual) อยู่ที่ US$2,340 ต่อปี ต่างกัน US$660 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน eDesk กับ JivoChat ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน JivoChat ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$3,360 ต่อปี ส่วน eDesk แพ็กเกจ Essential (annual) อยู่ที่ US$4,680 ต่อปี ต่างกัน US$1,320 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน eDesk กับ JivoChat ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน JivoChat ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$8,400 ต่อปี ส่วน eDesk แพ็กเกจ Essential (annual) อยู่ที่ US$11,700 ต่อปี ต่างกัน US$3,300 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. eDesk กับ JivoChat มีแพ็กเกจฟรีไหม

    JivoChat มีแพ็กเกจฟรี ส่วน eDesk ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ