SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Chatwoot vs Zendesk จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนChatwootZendesk
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีมีไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Chatwootแพ็กเกจทั้งหมดของ Zendesk

Chatwoot vs Zendesk: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Chatwoot

  • กล่องข้อความ omnichannelเว็บไซต์ อีเมล โซเชียล และแอปแชตรวมเป็นกลุ่มสนทนาในคิวเดียว
  • Captain AI agentทำบทสนทนาอัตโนมัติ แนะนำคำตอบ และรองรับทุกภาษา
  • เชื่อมต่ออีเมลเชื่อมต่อ Outlook, Gmail หรือกล่องจดหมาย IMAP/SMTP ใดก็ได้พร้อมการตอบกลับแบบกลุ่มสนทนา
  • สายเสียงสายเข้าและสายออกถูกบันทึก ถอดเสียง และรวมเป็นกลุ่มสนทนาในกล่องข้อความ
  • ศูนย์ช่วยเหลือฐานความรู้ที่ยืดหยุ่นสำหรับให้ลูกค้าช่วยเหลือตนเอง
  • Macro และระบบอัตโนมัติรวมคำตอบ ป้ายกำกับ และการเลื่อนเวลาไว้ด้วยกัน และให้ทำงานอัตโนมัติตามกฎ
  • แปลอัตโนมัติแปลทุกข้อความขาเข้าเพื่อให้เอเจนต์ตอบเป็นภาษาของตนเอง
  • ปรับแต่งวิดเจ็ตแชตสดกำหนดสี โลโก้ และข้อความของวิดเจ็ตให้เข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณ

แหล่งที่มา:chatwoot.com ·

Zendesk

  • AI agentแก้ไขคำขอตั้งแต่ต้นจนจบโดยไม่ต้องใช้คน
  • ตั้งค่าอย่างรวดเร็วเชื่อมต่อความรู้ของคุณแล้วเปิดใช้งานได้ในไม่กี่คลิก
  • การให้คะแนน QAคะแนนคุณภาพสำหรับทุกการสนทนาของ AI
  • ตั๋วพุ่งสูงตลอด 24/7AI agent รองรับตั๋วที่พุ่งสูงได้ตลอดเวลา
  • Voice AIจัดการการยืนยันตัวตนและการแก้ไขตามปกติทางโทรศัพท์

แหล่งที่มา:zendesk.com ·

คำถามเรื่องราคา Chatwoot และ Zendesk

  1. Chatwoot กับ Zendesk ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Chatwoot เริ่มต้นที่ US$19 ต่อผู้ใช้ / เดือน (แพ็กเกจ Startups) ส่วน Zendesk เริ่มต้นที่ US$19 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Support Team) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Chatwoot กับ Zendesk ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน ทั้งสองโปรแกรมราคาเท่ากัน คือ US$1,140 ต่อปี เมื่อใช้แพ็กเกจเสียเงินที่ถูกที่สุด

  3. ถ้าใช้ 10 คน Chatwoot กับ Zendesk ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน ทั้งสองโปรแกรมราคาเท่ากัน คือ US$2,280 ต่อปี เมื่อใช้แพ็กเกจเสียเงินที่ถูกที่สุด

  4. ถ้าใช้ 25 คน Chatwoot กับ Zendesk ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน ทั้งสองโปรแกรมราคาเท่ากัน คือ US$5,700 ต่อปี เมื่อใช้แพ็กเกจเสียเงินที่ถูกที่สุด

  5. Chatwoot กับ Zendesk มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Chatwoot มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Zendesk ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ