SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Chatwoot vs HubSpot Service Hub จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนChatwootHubSpot Service Hub
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีมีมี
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Chatwootแพ็กเกจทั้งหมดของ HubSpot Service Hub

Chatwoot vs HubSpot Service Hub: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Chatwoot

  • กล่องข้อความ omnichannelเว็บไซต์ อีเมล โซเชียล และแอปแชตรวมเป็นกลุ่มสนทนาในคิวเดียว
  • Captain AI agentทำบทสนทนาอัตโนมัติ แนะนำคำตอบ และรองรับทุกภาษา
  • เชื่อมต่ออีเมลเชื่อมต่อ Outlook, Gmail หรือกล่องจดหมาย IMAP/SMTP ใดก็ได้พร้อมการตอบกลับแบบกลุ่มสนทนา
  • สายเสียงสายเข้าและสายออกถูกบันทึก ถอดเสียง และรวมเป็นกลุ่มสนทนาในกล่องข้อความ
  • ศูนย์ช่วยเหลือฐานความรู้ที่ยืดหยุ่นสำหรับให้ลูกค้าช่วยเหลือตนเอง
  • Macro และระบบอัตโนมัติรวมคำตอบ ป้ายกำกับ และการเลื่อนเวลาไว้ด้วยกัน และให้ทำงานอัตโนมัติตามกฎ
  • แปลอัตโนมัติแปลทุกข้อความขาเข้าเพื่อให้เอเจนต์ตอบเป็นภาษาของตนเอง
  • ปรับแต่งวิดเจ็ตแชตสดกำหนดสี โลโก้ และข้อความของวิดเจ็ตให้เข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณ

แหล่งที่มา:chatwoot.com ·

HubSpot Service Hub

  • การกำหนดเส้นทางทิคเก็ตจัดการทิคเก็ตด้วยการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะและมุมมองกำหนดเอง
  • SLA และการวิเคราะห์ติดตามประสิทธิภาพด้วย SLA และการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
  • ลำดับการโทร IVRสร้างลำดับการโทรด้วยเมนูโทรศัพท์ตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบ
  • ฐานความรู้เปิดให้ลูกค้าช่วยเหลือตนเองและลดทิคเก็ตที่เข้ามา
  • พอร์ทัลลูกค้าลูกค้าได้รับความช่วยเหลือผ่านพอร์ทัลลูกค้าที่ปลอดภัย
  • เอเจนต์ลูกค้า AIแก้ไขคำถามทางอีเมลและแชทสดด้วยระบบอัตโนมัติ AI ที่ปรับแต่งได้
  • คะแนนสุขภาพลูกค้าสร้างคะแนนสุขภาพลูกค้าและช่วยให้ทีมจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรม
  • แบบสำรวจ NPS และ CSATแบบสำรวจ NPS CSAT และฟีดแบ็กลูกค้าที่ปรับแต่งได้

แหล่งที่มา:hubspot.com/products/service ·

คำถามเรื่องราคา Chatwoot และ HubSpot Service Hub

  1. Chatwoot กับ HubSpot Service Hub ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Chatwoot เริ่มต้นที่ US$19 ต่อผู้ใช้ / เดือน (แพ็กเกจ Startups) ส่วน HubSpot Service Hub เริ่มต้นที่ US$90 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Professional (annual)) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Chatwoot กับ HubSpot Service Hub ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Chatwoot ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Startups อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ส่วน HubSpot Service Hub แพ็กเกจ Professional (annual) อยู่ที่ US$5,400 ต่อปี ต่างกัน US$4,260 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Chatwoot กับ HubSpot Service Hub ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Chatwoot ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Startups อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ส่วน HubSpot Service Hub แพ็กเกจ Professional (annual) อยู่ที่ US$10,800 ต่อปี ต่างกัน US$8,520 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Chatwoot กับ HubSpot Service Hub ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Chatwoot ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Startups อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ส่วน HubSpot Service Hub แพ็กเกจ Professional (annual) อยู่ที่ US$27,000 ต่อปี ต่างกัน US$21,300 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Chatwoot กับ HubSpot Service Hub มีแพ็กเกจฟรีไหม

    มี ทั้งสองโปรแกรมมีแพ็กเกจฟรี