Chatwoot vs Gorgias จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนChatwootGorgias
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีมีไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Chatwoot vs Gorgias: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Chatwoot

  • กล่องข้อความ omnichannelเว็บไซต์ อีเมล โซเชียล และแอปแชตรวมเป็นกลุ่มสนทนาในคิวเดียว
  • Captain AI agentทำบทสนทนาอัตโนมัติ แนะนำคำตอบ และรองรับทุกภาษา
  • เชื่อมต่ออีเมลเชื่อมต่อ Outlook, Gmail หรือกล่องจดหมาย IMAP/SMTP ใดก็ได้พร้อมการตอบกลับแบบกลุ่มสนทนา
  • สายเสียงสายเข้าและสายออกถูกบันทึก ถอดเสียง และรวมเป็นกลุ่มสนทนาในกล่องข้อความ
  • ศูนย์ช่วยเหลือฐานความรู้ที่ยืดหยุ่นสำหรับให้ลูกค้าช่วยเหลือตนเอง
  • Macro และระบบอัตโนมัติรวมคำตอบ ป้ายกำกับ และการเลื่อนเวลาไว้ด้วยกัน และให้ทำงานอัตโนมัติตามกฎ
  • แปลอัตโนมัติแปลทุกข้อความขาเข้าเพื่อให้เอเจนต์ตอบเป็นภาษาของตนเอง
  • ปรับแต่งวิดเจ็ตแชตสดกำหนดสี โลโก้ และข้อความของวิดเจ็ตให้เข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณ

แหล่งที่มา:chatwoot.com ·

Gorgias

  • ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ส่งต่อการสนทนาให้เจ้าหน้าที่พร้อมบริบท
  • กล่องข้อความรวมทุกช่องทางอีเมล แชท SMS WhatsApp Instagram และ Facebook ในมุมมองเดียว
  • การดำเนินการในการสนทนายกเลิก ให้ส่วนลด หรือเสนอขายเพิ่มได้โดยตรงในการสนทนา
  • ข้อมูล Shopify ในตัวเรียกดูคำสั่งซื้อ ลูกค้า หรือสินค้าใดก็ได้โดยไม่ต้องออกจากทิคเก็ต
  • การเชื่อมต่อสำเร็จรูปเชื่อมต่อ Recharge, Klaviyo, Yotpo และอื่น ๆ ได้ทันทีโดยไม่ต้องตั้งค่า
  • การกำหนดเส้นทางทิคเก็ตกำหนดเส้นทาง มอบหมาย และจัดการทิคเก็ตทั่วทั้งทีม
  • รายงานรายได้ดูว่าทีมซัพพอร์ตสร้างรายได้เท่าใด
  • แนวป้องกันของ AIใช้น้ำเสียง นโยบาย และ SOP ของคุณด้วยแนวป้องกันในตัว

แหล่งที่มา:gorgias.com ·

คำถามเรื่องราคา Chatwoot และ Gorgias

  1. Chatwoot กับ Gorgias ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Chatwoot เริ่มต้นที่ US$19 ต่อผู้ใช้ / เดือน (แพ็กเกจ Startups) ส่วน Gorgias เริ่มต้นที่ US$10 / เดือน (แพ็กเกจ Starter) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Chatwoot กับ Gorgias ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Gorgias ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$120 ต่อปี ส่วน Chatwoot แพ็กเกจ Startups อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ต่างกัน US$1,020 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Chatwoot กับ Gorgias ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Gorgias ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$120 ต่อปี ส่วน Chatwoot แพ็กเกจ Startups อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ต่างกัน US$2,160 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Chatwoot กับ Gorgias ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Gorgias ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$120 ต่อปี ส่วน Chatwoot แพ็กเกจ Startups อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ต่างกัน US$5,580 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Chatwoot กับ Gorgias มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Chatwoot มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Gorgias ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ