SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

3CX vs Freshdesk Contact Center จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คน3CXFreshdesk Contact Center
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นBasic 8SCไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการUS$300 per system/ ปี, 8 simultaneous calls
ค่าใช้จ่ายต่อเดือนUS$25
ค่าใช้จ่ายต่อปีUS$300
ต่อผู้ใช้ต่อปีUS$30
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุมี
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ 3CXแพ็กเกจทั้งหมดของ Freshdesk Contact Center

3CX vs Freshdesk Contact Center: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

3CX

  • AI call agentAI แบบ agentic จัดการการกระจายสาย การคัดกรองสาย และการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง
  • พนักงานต้อนรับ AI ในตัวผู้ช่วยส่วนตัวเสมือน พนักงานต้อนรับ และการถอดเสียงรวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียวกัน
  • Trunk และโทรศัพท์ที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าทีมไอทีติดตั้งได้อย่างรวดเร็วด้วย SIP trunk และโทรศัพท์ที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า
  • การวิเคราะห์ความรู้สึกระบบมีการวิเคราะห์ความรู้สึกด้วย AI และฟังก์ชันคอนแทคเซ็นเตอร์
  • การวิเคราะห์การสื่อสารชุดเครื่องมือสื่อสารมาพร้อม AI agent และระบบวิเคราะห์ในตัว
  • ติดตั้งแบบ on-premiseติดตั้งแบบ on-premise ได้ เพื่อให้ข้อมูล AI อยู่ภายในและอยู่ในการควบคุมของคุณ

แหล่งที่มา:3cx.com ·

Freshdesk Contact Center

  • IVR และการกำหนดเส้นทางสายIVR อัจฉริยะและการกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าขั้นสูง
  • บอตเสียง AIบอตเสียงตอบคำถามซ้ำ ๆ ของผู้โทร
  • เบอร์ทั่วโลกและ BYOCซื้อเบอร์ในกว่า 90 ประเทศ หรือนำผู้ให้บริการของคุณเองมาใช้
  • จากสายเป็นตั๋วใน Freshdeskโทรภายใน Freshdesk และเปลี่ยนสายเป็นตั๋วได้ในคลิกเดียว
  • แดชบอร์ดสดแดชบอร์ดสดติดตามประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่และความพึงพอใจของลูกค้า
  • ติดตามปริมาณสายหัวหน้างานติดตามปริมาณสายและระดับการให้บริการ

แหล่งที่มา:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

คำถามเรื่องราคา 3CX และ Freshdesk Contact Center

  1. 3CX กับ Freshdesk Contact Center ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ 3CX เริ่มต้นที่ US$300 per system/ ปี, 8 simultaneous calls (แพ็กเกจ Basic 8SC) ส่วน Freshdesk Contact Center เริ่มต้นที่ US$15 ต่อเจ้าหน้าที่/ เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Growth) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน 3CX กับ Freshdesk Contact Center ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน 3CX ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic 8SC อยู่ที่ US$300 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$900 ต่อปี ต่างกัน US$600 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน 3CX กับ Freshdesk Contact Center ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน 3CX ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic 8SC อยู่ที่ US$300 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ต่างกัน US$1,500 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน 3CX กับ Freshdesk Contact Center ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน 3CX ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic 8SC อยู่ที่ US$300 ต่อปี ส่วน Freshdesk Contact Center แพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$4,500 ต่อปี ต่างกัน US$4,200 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. 3CX กับ Freshdesk Contact Center มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Freshdesk Contact Center มีแพ็กเกจฟรี ส่วน 3CX ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ