Olark vs Richpanel: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Olark | Richpanel |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Olark vs Richpanel: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Olark
- Överlämning till människaEskalerar AI-konversationer till livechatt i samma tråd.
- Proaktivt engagemangStartar konversationer när dina regler uppfylls.
- Uppföljning offlineSamlar in kontaktuppgifter för uppföljning när ingen är tillgänglig.
- A/B-testningDelar trafiken mellan två assistentkonfigurationer för att jämföra dem.
- Sökbara utskrifterLoggar varje konversation och gör den sökbar.
- Uppföljning via e-postFortsätter konversationer via e-post när besökare lämnar webbplatsen.
- TeamhanteringAgentgrupper, routingregler och chattgränser per agent.
- AI ConnectorKopplar MCP-aktiverade AI-verktyg för att fråga efter chattdata och bygga rapporter.
Källa:olark.com/features ·
Richpanel
- Support i flera kanalerHanterar e-post, chatt, sms, WhatsApp, Instagram, Facebook och TikTok.
- TelefonsvarAI:n kan också svara i telefon.
- Ärenden i flera stegByggt för ärenden som sträcker sig över flera verktyg och steg.
- Behörighetsstyrning för verktygVälj exakt vilka verktyg AI:n får använda.
- Copilot- och autolägeBörja i copilot-läge och växla till auto när du är redo.
- Inkorg för flera varumärkenVarje varumärke får sin egen AI-röst och egna policyer i en enda inkorg.
- Migrering och integrationerTeamet migrerar dina data och arbetsflöden och bygger dina integrationer.
Källa:richpanel.com ·
Vanliga frågor om priserna för Olark och Richpanel
Vad kostar Olark och Richpanel?
Betalabonnemangen för Olark börjar på 29 US$ per agent per månad (Live Chat). För Richpanel börjar de på 99 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Helpdesk (annual)). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Olark eller Richpanel?
För 5 användare är Olark billigare: 1 740 US$ per år med Live Chat, jämfört med 5 940 US$ per år för Richpanel med Helpdesk (annual). Skillnaden är 4 200 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Olark eller Richpanel?
För 10 användare är Olark billigare: 3 480 US$ per år med Live Chat, jämfört med 11 880 US$ per år för Richpanel med Helpdesk (annual). Skillnaden är 8 400 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Olark eller Richpanel?
För 25 användare är Olark billigare: 4 800 US$ per år med Standard AI Website Agent, jämfört med 29 700 US$ per år för Richpanel med Helpdesk (annual). Skillnaden är 24 900 US$ per år, exkl. skatt.