Kommunicate vs Olark: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Kommunicate | Olark |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Kommunicate vs Olark: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Kommunicate
- Lösning av förfrågningar med AILöser rutinmässiga kundförfrågningar automatiskt.
- Överlämning till människaÖverför konversationer till en person med full kontext vid behov.
- Driftsättning i flera kanalerDriftsätts på webben, i WhatsApp, appar och e-post med inbyggda integrationer och SDK:er.
- KunskapsträningTränar AI-agenten på din webbplats, dina hjälpdokument eller vanliga frågor.
- Flera AI-modellerStöder OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude och andra AI/NLP-alternativ.
- PrestandaanalysSpårar AI-lösningar, orsaker till eskalering och kunskapsluckor.
Källa:kommunicate.io ·
Olark
- Överlämning till människaEskalerar AI-konversationer till livechatt i samma tråd.
- Proaktivt engagemangStartar konversationer när dina regler uppfylls.
- Uppföljning offlineSamlar in kontaktuppgifter för uppföljning när ingen är tillgänglig.
- A/B-testningDelar trafiken mellan två assistentkonfigurationer för att jämföra dem.
- Sökbara utskrifterLoggar varje konversation och gör den sökbar.
- Uppföljning via e-postFortsätter konversationer via e-post när besökare lämnar webbplatsen.
- TeamhanteringAgentgrupper, routingregler och chattgränser per agent.
- AI ConnectorKopplar MCP-aktiverade AI-verktyg för att fråga efter chattdata och bygga rapporter.
Källa:olark.com/features ·
Vanliga frågor om priserna för Kommunicate och Olark
Vad kostar Kommunicate och Olark?
Betalabonnemangen för Kommunicate börjar på 34 US$ per månad, vid årsbetalning (Starter (annual)). För Olark börjar de på 29 US$ per agent per månad (Live Chat). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Kommunicate eller Olark?
För 5 användare är Kommunicate billigare: 408 US$ per år med Starter (annual), jämfört med 1 740 US$ per år för Olark med Live Chat. Skillnaden är 1 332 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Kommunicate eller Olark?
För 10 användare är Kommunicate billigare: 408 US$ per år med Starter (annual), jämfört med 3 480 US$ per år för Olark med Live Chat. Skillnaden är 3 072 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Kommunicate eller Olark?
För 25 användare är Kommunicate billigare: 408 US$ per år med Starter (annual), jämfört med 4 800 US$ per år för Olark med Standard AI Website Agent. Skillnaden är 4 392 US$ per år, exkl. skatt.