JivoChat vs SysAid: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | JivoChat | SysAid |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Ja | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
JivoChat vs SysAid: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
JivoChat
- Instagram-integrationBesvarar Instagram-DM, reaktioner och omnämnanden vid sidan av andra meddelandetjänster.
- Facebook-integrationHanterar Facebook-konversationer i samma inkorg.
- Hantering av e-postHanterar kunders e-post i Jivo.
- Apple Business ChatGer support via Apple Business Chat.
- SkrivbordsappSkrivbordsappen rättar stavfel, föreslår sparade fraser och visar besökarinformation.
- AI-skrivassistentIntegrerad OpenAI-teknik hjälper agenter att skriva svar.
- TelefoniKopplar ett telefonnummer, hanterar samtal och övervakar samtalskvalitet.
- Lagring av kunddataHåller kunders personuppgifter i JivoChat i stället för på personalens telefoner.
Källa:jivochat.com ·
SysAid
- AI-lösning av incidenterAI löser incidenter, uppfyller förfrågningar, utlöser arbetsflöden och bygger automatiseringar.
- Självbetjäning på naturligt språkLöser slutanvändares problem på naturligt språk utan att gå via helpdesk.
- Loggning av AI-åtgärderVarje AI-åtgärd loggas, är spårbar och kopplad till dina regler.
- Eskalering till människorÄrenden som kräver en människa dirigeras vidare med rätt information.
- Hantering av incidenter och förfrågningarIncidenthantering och hantering av förfrågningar med SLA:er.
- CMDB och ändringshanteringInnehåller en CMDB och ändringshantering.
Källa:sysaid.com ·
Vanliga frågor om priserna för JivoChat och SysAid
Vad kostar JivoChat och SysAid?
Betalabonnemangen för JivoChat börjar på 28 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Basic). För SysAid börjar de på 89 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Dex Standard). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: JivoChat eller SysAid?
För 5 användare är JivoChat billigare: 1 680 US$ per år med Basic, jämfört med 5 340 US$ per år för SysAid med Dex Standard. Skillnaden är 3 660 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: JivoChat eller SysAid?
För 10 användare är JivoChat billigare: 3 360 US$ per år med Basic, jämfört med 10 680 US$ per år för SysAid med Dex Standard. Skillnaden är 7 320 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: JivoChat eller SysAid?
För 25 användare är JivoChat billigare: 8 400 US$ per år med Basic, jämfört med 26 700 US$ per år för SysAid med Dex Standard. Skillnaden är 18 300 US$ per år, exkl. skatt.
Har JivoChat och SysAid en gratisversion?
JivoChat har en gratisversion. På den officiella prissidan för SysAid finns ingen gratisversion.