JivoChat vs Smartsupp: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | JivoChat | Smartsupp |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Ja | Ja |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
JivoChat vs Smartsupp: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
JivoChat
- Instagram-integrationBesvarar Instagram-DM, reaktioner och omnämnanden vid sidan av andra meddelandetjänster.
- Facebook-integrationHanterar Facebook-konversationer i samma inkorg.
- Hantering av e-postHanterar kunders e-post i Jivo.
- Apple Business ChatGer support via Apple Business Chat.
- SkrivbordsappSkrivbordsappen rättar stavfel, föreslår sparade fraser och visar besökarinformation.
- AI-skrivassistentIntegrerad OpenAI-teknik hjälper agenter att skriva svar.
- TelefoniKopplar ett telefonnummer, hanterar samtal och övervakar samtalskvalitet.
- Lagring av kunddataHåller kunders personuppgifter i JivoChat i stället för på personalens telefoner.
Källa:jivochat.com ·
Smartsupp
- Svar från AI-chattbotAI besvarar upp till 80 % av vanliga och tekniska frågor.
- Egen botidentitetAnpassa botens identitet, ton och varumärkesröst.
- Överlämning till människaKonfigurerbar överlämning från boten till en mänsklig operatör.
- Träning från webbplats och flödeTränas via webbskrapning, vanliga frågor och ditt produktflöde.
- Gemensam inkorgSamlar alla meddelanden i en enda dashboard.
- BesökshistorikSe besökarnas konversationshistorik och vägar genom webbplatsen.
- Insamling och export av kontakterSamla in besökardata via widgeten och exportera kontakter till ett CRM.
Källa:smartsupp.com ·
Vanliga frågor om priserna för JivoChat och Smartsupp
Vad kostar JivoChat och Smartsupp?
Betalabonnemangen för JivoChat börjar på 28 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Basic). För Smartsupp börjar de på 17 US$ per månad, vid årsbetalning (Solo). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: JivoChat eller Smartsupp?
För 5 användare är Smartsupp billigare: 204 US$ per år med Solo, jämfört med 1 680 US$ per år för JivoChat med Basic. Skillnaden är 1 476 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: JivoChat eller Smartsupp?
För 10 användare är Smartsupp billigare: 204 US$ per år med Solo, jämfört med 3 360 US$ per år för JivoChat med Basic. Skillnaden är 3 156 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: JivoChat eller Smartsupp?
För 25 användare är Smartsupp billigare: 204 US$ per år med Solo, jämfört med 8 400 US$ per år för JivoChat med Basic. Skillnaden är 8 196 US$ per år, exkl. skatt.
Har JivoChat och Smartsupp en gratisversion?
Ja, båda har en gratisversion.