iPlum vs MightyCall: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | iPlum | MightyCall |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
iPlum vs MightyCall: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
iPlum
- Dirigering efter öppettiderDirigerar samtal automatiskt efter öppettider.
- Automatiskt sms vid missat samtalSkickar ett automatiskt företags-sms när ett samtal eller sms missas.
- Samtal via operatör eller Wi-FiAnvänd telefonens röstnät eller växla till internetläge via Wi-Fi eller mobildata.
- Krypterade smsSäkra, krypterade meddelanden för juridiska och vårdrelaterade verksamheter.
- SamtalsinspelningSpelar in inkommande och utgående iPlum-samtal med ett valfritt medgivandemeddelande.
- AnvändningsrapporterRapporter ger insikt i användningsmönster för kontohantering.
- Röstbrevlåda till textRöstmeddelanden kommer som texttranskriptioner och ljudfiler i din inkorg.
Källa:iplum.com ·
MightyCall
- Intelligent samtalsroutningDirigerar inkommande samtal till de bästa agenterna utifrån angivna kriterier.
- SamtalsköerHåller inkommande samtal i kö för att undvika missade samtal.
- Utgående uppringareLägen för förhandsvisning, progressiv och prediktiv uppringning.
- IVR på flera nivåerDirigera uppringare till rätt avdelning med röstmenyer på flera nivåer.
- SamtalsövervakningArbetsledare kan lyssna, viska eller gå in i pågående samtal.
- Kontroll mot DNC-listorKontrollerar automatiskt mot Do Not Call-listor för regelefterlevnad.
- SamtalsinspelningSpelar in samtal för kvalitetssäkring, utbildning och regelefterlevnad.
- Rapportering i realtidFölj mätvärden i realtid och skapa rapporter för callcentret.
Källa:mightycall.com ·
Vanliga frågor om priserna för iPlum och MightyCall
Vad kostar iPlum och MightyCall?
Betalabonnemangen för iPlum börjar på 8,99 US$ per användare/ mån, vid årsbetalning (Standard). För MightyCall börjar de på 20 US$ per användare/ mån, vid årsbetalning (Core). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: iPlum eller MightyCall?
För 5 användare är iPlum billigare: 539,40 US$ per år med Standard, jämfört med 1 200 US$ per år för MightyCall med Core. Skillnaden är 660,60 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: iPlum eller MightyCall?
För 10 användare är iPlum billigare: 1 078,80 US$ per år med Standard, jämfört med 2 400 US$ per år för MightyCall med Core. Skillnaden är 1 321,20 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: iPlum eller MightyCall?
För 25 användare är iPlum billigare: 2 697 US$ per år med Standard, jämfört med 6 000 US$ per år för MightyCall med Core. Skillnaden är 3 303 US$ per år, exkl. skatt.