Intercom vs Re:amaze: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerIntercomRe:amaze
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Intercom vs Re:amaze: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Intercom

  • AI-konversationssimuleringarTesta fullt simulerade kundkonversationer från början till slut.
  • Fin AI Agent i flera kanalerDriftsätter Fin över telefon, e-post, chatt, Slack med mera.
  • CopilotCopilot arbetar proaktivt och kopplas till verktyg som ditt team använder.
  • ÄrendehanteringEtt ärendesystem för kundproblem, samarbete internt och trackerärenden.
  • Utgående meddelandenIntroducera, utbilda och meddela kunder med automatiska meddelanden i sammanhanget.
  • Överlämning till människaFin frågar en kollega när den behöver godkännande eller information.
  • Knowledge HubSamlar den information som driver Fin samt support via människor och självbetjäning.
  • API:er och MCP-åtgärderFin hämtar kunddata och agerar via API:er eller MCP.

Källa:intercom.com ·

Re:amaze

  • Automatisering av helpdeskAutomatisera vanliga uppgifter med arbetsflödesmakron och AI.
  • AI-agentEn AI-agent som hjälper kunder dygnet runt.
  • Cues-meddelandenSkicka automatiska, riktade AI-genererade meddelanden till webbplatsbesökare.
  • Live-dashboardFölj besökarnas surfande, shoppingdata och plats och skicka meddelanden direkt till dem.
  • AI-kunskapsbasArtiklar i kunskapsbasen tränar din AI-agent och dina chattbotar.
  • Peek-samsurfningSurfa tillsammans för att se kundens hinder i realtid.
  • Kontorstider och skiftStäll in kontorstider, semesterdagar och skift för enskilda medarbetare.

Källa:reamaze.com ·

Vanliga frågor om priserna för Intercom och Re:amaze

  1. Vad kostar Intercom och Re:amaze?

    Betalabonnemangen för Intercom börjar på 29 US$ per användare och månad (Essential). För Re:amaze börjar de på 29 US$ per Team Member per månad (Basic). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Intercom eller Re:amaze?

    För 5 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 1 740 US$ per år för Intercom med Essential. Skillnaden är 1 392 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Intercom eller Re:amaze?

    För 10 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 3 480 US$ per år för Intercom med Essential. Skillnaden är 3 132 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Intercom eller Re:amaze?

    För 25 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 8 700 US$ per år för Intercom med Essential. Skillnaden är 8 352 US$ per år, exkl. skatt.