Intercom vs JivoChat: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Intercom | JivoChat |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Ja |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Intercom vs JivoChat: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Intercom
- AI-konversationssimuleringarTesta fullt simulerade kundkonversationer från början till slut.
- Fin AI Agent i flera kanalerDriftsätter Fin över telefon, e-post, chatt, Slack med mera.
- CopilotCopilot arbetar proaktivt och kopplas till verktyg som ditt team använder.
- ÄrendehanteringEtt ärendesystem för kundproblem, samarbete internt och trackerärenden.
- Utgående meddelandenIntroducera, utbilda och meddela kunder med automatiska meddelanden i sammanhanget.
- Överlämning till människaFin frågar en kollega när den behöver godkännande eller information.
- Knowledge HubSamlar den information som driver Fin samt support via människor och självbetjäning.
- API:er och MCP-åtgärderFin hämtar kunddata och agerar via API:er eller MCP.
Källa:intercom.com ·
JivoChat
- Instagram-integrationBesvarar Instagram-DM, reaktioner och omnämnanden vid sidan av andra meddelandetjänster.
- Facebook-integrationHanterar Facebook-konversationer i samma inkorg.
- Hantering av e-postHanterar kunders e-post i Jivo.
- Apple Business ChatGer support via Apple Business Chat.
- SkrivbordsappSkrivbordsappen rättar stavfel, föreslår sparade fraser och visar besökarinformation.
- AI-skrivassistentIntegrerad OpenAI-teknik hjälper agenter att skriva svar.
- TelefoniKopplar ett telefonnummer, hanterar samtal och övervakar samtalskvalitet.
- Lagring av kunddataHåller kunders personuppgifter i JivoChat i stället för på personalens telefoner.
Källa:jivochat.com ·
Vanliga frågor om priserna för Intercom och JivoChat
Vad kostar Intercom och JivoChat?
Betalabonnemangen för Intercom börjar på 29 US$ per användare och månad (Essential). För JivoChat börjar de på 28 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Basic). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Intercom eller JivoChat?
För 5 användare är JivoChat billigare: 1 680 US$ per år med Basic, jämfört med 1 740 US$ per år för Intercom med Essential. Skillnaden är 60 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Intercom eller JivoChat?
För 10 användare är JivoChat billigare: 3 360 US$ per år med Basic, jämfört med 3 480 US$ per år för Intercom med Essential. Skillnaden är 120 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Intercom eller JivoChat?
För 25 användare är JivoChat billigare: 8 400 US$ per år med Basic, jämfört med 8 700 US$ per år för Intercom med Essential. Skillnaden är 300 US$ per år, exkl. skatt.
Har Intercom och JivoChat en gratisversion?
JivoChat har en gratisversion. På den officiella prissidan för Intercom finns ingen gratisversion.