HubSpot Service Hub vs Re:amaze: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerHubSpot Service HubRe:amaze
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionJaAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

HubSpot Service Hub vs Re:amaze: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

HubSpot Service Hub

  • ÄrendedirigeringHantera ärenden med intelligent dirigering och egna vyer.
  • SLA:er och analysFölj prestanda med SLA:er och analys i realtid.
  • IVR-samtalsflödenSkapa samtalsflöden med interaktiva röstsvarsmenyer.
  • KunskapsbasMöjliggör självbetjäning för kunder och minskar inkommande ärenden.
  • KundportalKunder får hjälp via en säker kundportal.
  • AI-kundagentLöser förfrågningar via e-post och livechatt med anpassningsbar AI-automatisering.
  • KundhälsopoängBygg kundhälsopoäng och hjälp säljare att prioritera aktiviteter.
  • NPS- och CSAT-enkäterAnpassningsbara NPS-, CSAT- och kundfeedbackenkäter.

Källa:hubspot.com/products/service ·

Re:amaze

  • Automatisering av helpdeskAutomatisera vanliga uppgifter med arbetsflödesmakron och AI.
  • AI-agentEn AI-agent som hjälper kunder dygnet runt.
  • Cues-meddelandenSkicka automatiska, riktade AI-genererade meddelanden till webbplatsbesökare.
  • Live-dashboardFölj besökarnas surfande, shoppingdata och plats och skicka meddelanden direkt till dem.
  • AI-kunskapsbasArtiklar i kunskapsbasen tränar din AI-agent och dina chattbotar.
  • Peek-samsurfningSurfa tillsammans för att se kundens hinder i realtid.
  • Kontorstider och skiftStäll in kontorstider, semesterdagar och skift för enskilda medarbetare.

Källa:reamaze.com ·

Vanliga frågor om priserna för HubSpot Service Hub och Re:amaze

  1. Vad kostar HubSpot Service Hub och Re:amaze?

    Betalabonnemangen för HubSpot Service Hub börjar på 90 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Professional (annual)). För Re:amaze börjar de på 29 US$ per Team Member per månad (Basic). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: HubSpot Service Hub eller Re:amaze?

    För 5 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 5 400 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 5 052 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: HubSpot Service Hub eller Re:amaze?

    För 10 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 10 800 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 10 452 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: HubSpot Service Hub eller Re:amaze?

    För 25 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 27 000 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 26 652 US$ per år, exkl. skatt.

  5. Har HubSpot Service Hub och Re:amaze en gratisversion?

    HubSpot Service Hub har en gratisversion. På den officiella prissidan för Re:amaze finns ingen gratisversion.