HubSpot Service Hub vs Kommunicate: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | HubSpot Service Hub | Kommunicate |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Ja | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
HubSpot Service Hub vs Kommunicate: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
HubSpot Service Hub
- ÄrendedirigeringHantera ärenden med intelligent dirigering och egna vyer.
- SLA:er och analysFölj prestanda med SLA:er och analys i realtid.
- IVR-samtalsflödenSkapa samtalsflöden med interaktiva röstsvarsmenyer.
- KunskapsbasMöjliggör självbetjäning för kunder och minskar inkommande ärenden.
- KundportalKunder får hjälp via en säker kundportal.
- AI-kundagentLöser förfrågningar via e-post och livechatt med anpassningsbar AI-automatisering.
- KundhälsopoängBygg kundhälsopoäng och hjälp säljare att prioritera aktiviteter.
- NPS- och CSAT-enkäterAnpassningsbara NPS-, CSAT- och kundfeedbackenkäter.
Källa:hubspot.com/products/service ·
Kommunicate
- Lösning av förfrågningar med AILöser rutinmässiga kundförfrågningar automatiskt.
- Överlämning till människaÖverför konversationer till en person med full kontext vid behov.
- Driftsättning i flera kanalerDriftsätts på webben, i WhatsApp, appar och e-post med inbyggda integrationer och SDK:er.
- KunskapsträningTränar AI-agenten på din webbplats, dina hjälpdokument eller vanliga frågor.
- Flera AI-modellerStöder OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude och andra AI/NLP-alternativ.
- PrestandaanalysSpårar AI-lösningar, orsaker till eskalering och kunskapsluckor.
Källa:kommunicate.io ·
Vanliga frågor om priserna för HubSpot Service Hub och Kommunicate
Vad kostar HubSpot Service Hub och Kommunicate?
Betalabonnemangen för HubSpot Service Hub börjar på 90 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Professional (annual)). För Kommunicate börjar de på 34 US$ per månad, vid årsbetalning (Starter (annual)). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: HubSpot Service Hub eller Kommunicate?
För 5 användare är Kommunicate billigare: 408 US$ per år med Starter (annual), jämfört med 5 400 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 4 992 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: HubSpot Service Hub eller Kommunicate?
För 10 användare är Kommunicate billigare: 408 US$ per år med Starter (annual), jämfört med 10 800 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 10 392 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: HubSpot Service Hub eller Kommunicate?
För 25 användare är Kommunicate billigare: 408 US$ per år med Starter (annual), jämfört med 27 000 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 26 592 US$ per år, exkl. skatt.
Har HubSpot Service Hub och Kommunicate en gratisversion?
HubSpot Service Hub har en gratisversion. På den officiella prissidan för Kommunicate finns ingen gratisversion.