Hiver vs Re:amaze: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Hiver | Re:amaze |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Hiver vs Re:amaze: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Hiver
- Inkorg för alla kanalerHanterar support via e-post, chatt, Slack, röst och SMS på ett ställe.
- AI SkillsGör om supportrutiner till Skills som AI kan följa.
- AI-testning före lanseringTesta AI på verkliga kundscenarier innan den går live.
- Självläkande kunskapAI granskar lösta ärenden för att hitta luckor i ditt hjälpcenter.
- Samarbete via Jira och SlackDra in kollegor, länka förfrågningar till Jira och diskutera i Slack-trådar.
- Automatisk dirigering och prioriteringAnvänder sammanhang från alla system för att automatisera dirigering, prioritering och uppdateringar.
- Insikter om återkommande problemVisar vilka problem som ständigt återkommer och vad som ligger bakom.
Källa:hiverhq.com ·
Re:amaze
- Automatisering av helpdeskAutomatisera vanliga uppgifter med arbetsflödesmakron och AI.
- AI-agentEn AI-agent som hjälper kunder dygnet runt.
- Cues-meddelandenSkicka automatiska, riktade AI-genererade meddelanden till webbplatsbesökare.
- Live-dashboardFölj besökarnas surfande, shoppingdata och plats och skicka meddelanden direkt till dem.
- AI-kunskapsbasArtiklar i kunskapsbasen tränar din AI-agent och dina chattbotar.
- Peek-samsurfningSurfa tillsammans för att se kundens hinder i realtid.
- Kontorstider och skiftStäll in kontorstider, semesterdagar och skift för enskilda medarbetare.
Källa:reamaze.com ·
Vanliga frågor om priserna för Hiver och Re:amaze
Vad kostar Hiver och Re:amaze?
Betalabonnemangen för Hiver börjar på 25 US$ /user/ mån (Growth). För Re:amaze börjar de på 29 US$ per Team Member per månad (Basic). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Hiver eller Re:amaze?
För 5 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 1 500 US$ per år för Hiver med Growth. Skillnaden är 1 152 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Hiver eller Re:amaze?
För 10 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 3 000 US$ per år för Hiver med Growth. Skillnaden är 2 652 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Hiver eller Re:amaze?
För 25 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 7 500 US$ per år för Hiver med Growth. Skillnaden är 7 152 US$ per år, exkl. skatt.