Helpjuice vs HubSpot Service Hub: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerHelpjuiceHubSpot Service Hub
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteJa
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Helpjuice vs HubSpot Service Hub: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Helpjuice

  • Artikelskapande med AISkapa eller uppdatera kunskapsbasartiklar genom att be AI om dem.
  • Sökning som tål stavfelSökningen visar vad du menade även med slarvig stavning.
  • Rik redigerare med versionshanteringRedigerare med rik formatering, interna block och versionshantering.
  • Stöd för flera språkÖversätt och synka uppdateringar över många språk.
  • InnehållsanalysVisar vilket innehåll som fungerar, saknas eller aldrig används.
  • Säkerhet och SSOSkyddar data med åtkomstkontroll, SSO, kryptering, brandväggar och säkerhetskopior.
  • Begränsad åtkomst till innehållBegränsa innehåll per användare eller grupp, eller gör det offentligt.
  • Knowledge Base PlannerBrainstorma ämnen för kunskapsbasen på en kanbantavla.

Källa:helpjuice.com ·

HubSpot Service Hub

  • ÄrendedirigeringHantera ärenden med intelligent dirigering och egna vyer.
  • SLA:er och analysFölj prestanda med SLA:er och analys i realtid.
  • IVR-samtalsflödenSkapa samtalsflöden med interaktiva röstsvarsmenyer.
  • KunskapsbasMöjliggör självbetjäning för kunder och minskar inkommande ärenden.
  • KundportalKunder får hjälp via en säker kundportal.
  • AI-kundagentLöser förfrågningar via e-post och livechatt med anpassningsbar AI-automatisering.
  • KundhälsopoängBygg kundhälsopoäng och hjälp säljare att prioritera aktiviteter.
  • NPS- och CSAT-enkäterAnpassningsbara NPS-, CSAT- och kundfeedbackenkäter.

Källa:hubspot.com/products/service ·

Vanliga frågor om priserna för Helpjuice och HubSpot Service Hub

  1. Vad kostar Helpjuice och HubSpot Service Hub?

    Betalabonnemangen för Helpjuice börjar på 249 US$ per månad (Knowledge Base). För HubSpot Service Hub börjar de på 90 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Professional (annual)). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Helpjuice eller HubSpot Service Hub?

    För 5 användare är Helpjuice billigare: 2 988 US$ per år med Knowledge Base, jämfört med 5 400 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 2 412 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Helpjuice eller HubSpot Service Hub?

    För 10 användare är Helpjuice billigare: 2 988 US$ per år med Knowledge Base, jämfört med 10 800 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 7 812 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Helpjuice eller HubSpot Service Hub?

    För 25 användare är Helpjuice billigare: 2 988 US$ per år med Knowledge Base, jämfört med 27 000 US$ per år för HubSpot Service Hub med Professional (annual). Skillnaden är 24 012 US$ per år, exkl. skatt.

  5. Har Helpjuice och HubSpot Service Hub en gratisversion?

    HubSpot Service Hub har en gratisversion. På den officiella prissidan för Helpjuice finns ingen gratisversion.