Helpjuice vs Hiver: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Helpjuice | Hiver |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Helpjuice vs Hiver: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Helpjuice
- Artikelskapande med AISkapa eller uppdatera kunskapsbasartiklar genom att be AI om dem.
- Sökning som tål stavfelSökningen visar vad du menade även med slarvig stavning.
- Rik redigerare med versionshanteringRedigerare med rik formatering, interna block och versionshantering.
- Stöd för flera språkÖversätt och synka uppdateringar över många språk.
- InnehållsanalysVisar vilket innehåll som fungerar, saknas eller aldrig används.
- Säkerhet och SSOSkyddar data med åtkomstkontroll, SSO, kryptering, brandväggar och säkerhetskopior.
- Begränsad åtkomst till innehållBegränsa innehåll per användare eller grupp, eller gör det offentligt.
- Knowledge Base PlannerBrainstorma ämnen för kunskapsbasen på en kanbantavla.
Källa:helpjuice.com ·
Hiver
- Inkorg för alla kanalerHanterar support via e-post, chatt, Slack, röst och SMS på ett ställe.
- AI SkillsGör om supportrutiner till Skills som AI kan följa.
- AI-testning före lanseringTesta AI på verkliga kundscenarier innan den går live.
- Självläkande kunskapAI granskar lösta ärenden för att hitta luckor i ditt hjälpcenter.
- Samarbete via Jira och SlackDra in kollegor, länka förfrågningar till Jira och diskutera i Slack-trådar.
- Automatisk dirigering och prioriteringAnvänder sammanhang från alla system för att automatisera dirigering, prioritering och uppdateringar.
- Insikter om återkommande problemVisar vilka problem som ständigt återkommer och vad som ligger bakom.
Källa:hiverhq.com ·
Vanliga frågor om priserna för Helpjuice och Hiver
Vad kostar Helpjuice och Hiver?
Betalabonnemangen för Helpjuice börjar på 249 US$ per månad (Knowledge Base). För Hiver börjar de på 25 US$ /user/ mån (Growth). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Helpjuice eller Hiver?
För 5 användare är Hiver billigare: 1 500 US$ per år med Growth, jämfört med 2 988 US$ per år för Helpjuice med Knowledge Base. Skillnaden är 1 488 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Helpjuice eller Hiver?
För 10 användare är Helpjuice billigare: 2 988 US$ per år med Knowledge Base, jämfört med 3 000 US$ per år för Hiver med Growth. Skillnaden är 12 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Helpjuice eller Hiver?
För 25 användare är Helpjuice billigare: 2 988 US$ per år med Knowledge Base, jämfört med 7 500 US$ per år för Hiver med Growth. Skillnaden är 4 512 US$ per år, exkl. skatt.