Help Scout vs Re:amaze: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerHelp ScoutRe:amaze
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionJaAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Help Scout vs Re:amaze: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Help Scout

  • Gemensam inkorgE-post, SMS, sociala medier, chatt och röst på ett ställe.
  • AI-agenten ScoutAI-agent med korrekta svar och smidiga eskaleringar.
  • AI-utkastGenerera svarsutkast i stället för att söka bland tidigare svar.
  • Signal-insikterUpptäck nya problem bakom dina konversationer.
  • HIPAA och SOC 2Uppfyller HIPAA och SOC 2 Type II.

Källa:helpscout.com ·

Re:amaze

  • Automatisering av helpdeskAutomatisera vanliga uppgifter med arbetsflödesmakron och AI.
  • AI-agentEn AI-agent som hjälper kunder dygnet runt.
  • Cues-meddelandenSkicka automatiska, riktade AI-genererade meddelanden till webbplatsbesökare.
  • Live-dashboardFölj besökarnas surfande, shoppingdata och plats och skicka meddelanden direkt till dem.
  • AI-kunskapsbasArtiklar i kunskapsbasen tränar din AI-agent och dina chattbotar.
  • Peek-samsurfningSurfa tillsammans för att se kundens hinder i realtid.
  • Kontorstider och skiftStäll in kontorstider, semesterdagar och skift för enskilda medarbetare.

Källa:reamaze.com ·

Vanliga frågor om priserna för Help Scout och Re:amaze

  1. Vad kostar Help Scout och Re:amaze?

    Betalabonnemangen för Help Scout börjar på 0,75 US$ /resolution (AI Answers). För Re:amaze börjar de på 29 US$ per Team Member per månad (Basic). Priserna gäller i USA.

  2. Har Help Scout och Re:amaze en gratisversion?

    Help Scout har en gratisversion. På den officiella prissidan för Re:amaze finns ingen gratisversion.