Help Scout vs Helpjuice: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerHelp ScoutHelpjuice
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionJaAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Help Scout vs Helpjuice: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Help Scout

  • Gemensam inkorgE-post, SMS, sociala medier, chatt och röst på ett ställe.
  • AI-agenten ScoutAI-agent med korrekta svar och smidiga eskaleringar.
  • AI-utkastGenerera svarsutkast i stället för att söka bland tidigare svar.
  • Signal-insikterUpptäck nya problem bakom dina konversationer.
  • HIPAA och SOC 2Uppfyller HIPAA och SOC 2 Type II.

Källa:helpscout.com ·

Helpjuice

  • Artikelskapande med AISkapa eller uppdatera kunskapsbasartiklar genom att be AI om dem.
  • Sökning som tål stavfelSökningen visar vad du menade även med slarvig stavning.
  • Rik redigerare med versionshanteringRedigerare med rik formatering, interna block och versionshantering.
  • Stöd för flera språkÖversätt och synka uppdateringar över många språk.
  • InnehållsanalysVisar vilket innehåll som fungerar, saknas eller aldrig används.
  • Säkerhet och SSOSkyddar data med åtkomstkontroll, SSO, kryptering, brandväggar och säkerhetskopior.
  • Begränsad åtkomst till innehållBegränsa innehåll per användare eller grupp, eller gör det offentligt.
  • Knowledge Base PlannerBrainstorma ämnen för kunskapsbasen på en kanbantavla.

Källa:helpjuice.com ·

Vanliga frågor om priserna för Help Scout och Helpjuice

  1. Vad kostar Help Scout och Helpjuice?

    Betalabonnemangen för Help Scout börjar på 0,75 US$ /resolution (AI Answers). För Helpjuice börjar de på 249 US$ per månad (Knowledge Base). Priserna gäller i USA.

  2. Har Help Scout och Helpjuice en gratisversion?

    Help Scout har en gratisversion. På den officiella prissidan för Helpjuice finns ingen gratisversion.