HappyFox vs Smartsupp: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | HappyFox | Smartsupp |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Ja |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
HappyFox vs Smartsupp: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
HappyFox
- Kö för alla kanalerSamlar e-post-, telefon- och sociala ärenden i en kö.
- ÄrendeorganiseringOrganiserar ärenden efter status, prioritet, kategori och ansvarig.
- SjälvbetjäningscenterGer kunder ett sökbart hjälpcenter för vanliga frågor.
- Automatisering med Smart RulesSmart Rules dirigerar ärenden och automatiserar rutinåtgärder.
- RapporteringSpårar ärendeaktivitet och agenternas prestation i en vy.
- Egna fältFånga de uppgifter ert team behöver med egna fält.
- GranskningsloggarSpårar vem som ändrat vad med granskningsloggar.
- TvåfaktorsautentiseringStyr agenternas åtkomst med tvåfaktorsautentisering och säkerhetspolicyer.
Källa:happyfox.com ·
Smartsupp
- Svar från AI-chattbotAI besvarar upp till 80 % av vanliga och tekniska frågor.
- Egen botidentitetAnpassa botens identitet, ton och varumärkesröst.
- Överlämning till människaKonfigurerbar överlämning från boten till en mänsklig operatör.
- Träning från webbplats och flödeTränas via webbskrapning, vanliga frågor och ditt produktflöde.
- Gemensam inkorgSamlar alla meddelanden i en enda dashboard.
- BesökshistorikSe besökarnas konversationshistorik och vägar genom webbplatsen.
- Insamling och export av kontakterSamla in besökardata via widgeten och exportera kontakter till ett CRM.
Källa:smartsupp.com ·
Vanliga frågor om priserna för HappyFox och Smartsupp
Vad kostar HappyFox och Smartsupp?
Betalabonnemangen för HappyFox börjar på 0,33 US$ per resolution (Chatbot). För Smartsupp börjar de på 17 US$ per månad, vid årsbetalning (Solo). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: HappyFox eller Smartsupp?
För 5 användare är HappyFox billigare: 60 US$ per år med Assist AI, jämfört med 204 US$ per år för Smartsupp med Solo. Skillnaden är 144 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: HappyFox eller Smartsupp?
För 10 användare är HappyFox billigare: 120 US$ per år med Assist AI, jämfört med 204 US$ per år för Smartsupp med Solo. Skillnaden är 84 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: HappyFox eller Smartsupp?
För 25 användare är Smartsupp billigare: 204 US$ per år med Solo, jämfört med 300 US$ per år för HappyFox med Assist AI. Skillnaden är 96 US$ per år, exkl. skatt.
Har HappyFox och Smartsupp en gratisversion?
Smartsupp har en gratisversion. På den officiella prissidan för HappyFox finns ingen gratisversion.