HappyFox vs Re:amaze: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerHappyFoxRe:amaze
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

HappyFox vs Re:amaze: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

HappyFox

  • Kö för alla kanalerSamlar e-post-, telefon- och sociala ärenden i en kö.
  • ÄrendeorganiseringOrganiserar ärenden efter status, prioritet, kategori och ansvarig.
  • SjälvbetjäningscenterGer kunder ett sökbart hjälpcenter för vanliga frågor.
  • Automatisering med Smart RulesSmart Rules dirigerar ärenden och automatiserar rutinåtgärder.
  • RapporteringSpårar ärendeaktivitet och agenternas prestation i en vy.
  • Egna fältFånga de uppgifter ert team behöver med egna fält.
  • GranskningsloggarSpårar vem som ändrat vad med granskningsloggar.
  • TvåfaktorsautentiseringStyr agenternas åtkomst med tvåfaktorsautentisering och säkerhetspolicyer.

Källa:happyfox.com ·

Re:amaze

  • Automatisering av helpdeskAutomatisera vanliga uppgifter med arbetsflödesmakron och AI.
  • AI-agentEn AI-agent som hjälper kunder dygnet runt.
  • Cues-meddelandenSkicka automatiska, riktade AI-genererade meddelanden till webbplatsbesökare.
  • Live-dashboardFölj besökarnas surfande, shoppingdata och plats och skicka meddelanden direkt till dem.
  • AI-kunskapsbasArtiklar i kunskapsbasen tränar din AI-agent och dina chattbotar.
  • Peek-samsurfningSurfa tillsammans för att se kundens hinder i realtid.
  • Kontorstider och skiftStäll in kontorstider, semesterdagar och skift för enskilda medarbetare.

Källa:reamaze.com ·

Vanliga frågor om priserna för HappyFox och Re:amaze

  1. Vad kostar HappyFox och Re:amaze?

    Betalabonnemangen för HappyFox börjar på 0,33 US$ per resolution (Chatbot). För Re:amaze börjar de på 29 US$ per Team Member per månad (Basic). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: HappyFox eller Re:amaze?

    För 5 användare är HappyFox billigare: 60 US$ per år med Assist AI, jämfört med 348 US$ per år för Re:amaze med Basic. Skillnaden är 288 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: HappyFox eller Re:amaze?

    För 10 användare är HappyFox billigare: 120 US$ per år med Assist AI, jämfört med 348 US$ per år för Re:amaze med Basic. Skillnaden är 228 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: HappyFox eller Re:amaze?

    För 25 användare är HappyFox billigare: 300 US$ per år med Assist AI, jämfört med 348 US$ per år för Re:amaze med Basic. Skillnaden är 48 US$ per år, exkl. skatt.