HappyFox vs JivoChat: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerHappyFoxJivoChat
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteJa
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

HappyFox vs JivoChat: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

HappyFox

  • Kö för alla kanalerSamlar e-post-, telefon- och sociala ärenden i en kö.
  • ÄrendeorganiseringOrganiserar ärenden efter status, prioritet, kategori och ansvarig.
  • SjälvbetjäningscenterGer kunder ett sökbart hjälpcenter för vanliga frågor.
  • Automatisering med Smart RulesSmart Rules dirigerar ärenden och automatiserar rutinåtgärder.
  • RapporteringSpårar ärendeaktivitet och agenternas prestation i en vy.
  • Egna fältFånga de uppgifter ert team behöver med egna fält.
  • GranskningsloggarSpårar vem som ändrat vad med granskningsloggar.
  • TvåfaktorsautentiseringStyr agenternas åtkomst med tvåfaktorsautentisering och säkerhetspolicyer.

Källa:happyfox.com ·

JivoChat

  • Instagram-integrationBesvarar Instagram-DM, reaktioner och omnämnanden vid sidan av andra meddelandetjänster.
  • Facebook-integrationHanterar Facebook-konversationer i samma inkorg.
  • Hantering av e-postHanterar kunders e-post i Jivo.
  • Apple Business ChatGer support via Apple Business Chat.
  • SkrivbordsappSkrivbordsappen rättar stavfel, föreslår sparade fraser och visar besökarinformation.
  • AI-skrivassistentIntegrerad OpenAI-teknik hjälper agenter att skriva svar.
  • TelefoniKopplar ett telefonnummer, hanterar samtal och övervakar samtalskvalitet.
  • Lagring av kunddataHåller kunders personuppgifter i JivoChat i stället för på personalens telefoner.

Källa:jivochat.com ·

Vanliga frågor om priserna för HappyFox och JivoChat

  1. Vad kostar HappyFox och JivoChat?

    Betalabonnemangen för HappyFox börjar på 0,33 US$ per resolution (Chatbot). För JivoChat börjar de på 28 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Basic). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: HappyFox eller JivoChat?

    För 5 användare är HappyFox billigare: 60 US$ per år med Assist AI, jämfört med 1 680 US$ per år för JivoChat med Basic. Skillnaden är 1 620 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: HappyFox eller JivoChat?

    För 10 användare är HappyFox billigare: 120 US$ per år med Assist AI, jämfört med 3 360 US$ per år för JivoChat med Basic. Skillnaden är 3 240 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: HappyFox eller JivoChat?

    För 25 användare är HappyFox billigare: 300 US$ per år med Assist AI, jämfört med 8 400 US$ per år för JivoChat med Basic. Skillnaden är 8 100 US$ per år, exkl. skatt.

  5. Har HappyFox och JivoChat en gratisversion?

    JivoChat har en gratisversion. På den officiella prissidan för HappyFox finns ingen gratisversion.